ハイヤー転職は未経験でも可能？年収・きつさ・求人の実態を公的データで解説

ハイヤーは、第二種免許を持っていない未経験者を採用し、入社後の免許取得を支援している会社もあります。厚生労働省のjob tagでは、ハイヤー運転手を含む「タクシー・ハイヤー運転手」の令和7年度有効求人倍率は6.91倍（※）で、全職業平均の1.20倍を上回っています。ただし、6.91倍はハイヤー単独の求人倍率ではありません。一方、転職を考える際は「仕事はきついのか」「収入は安定するのか」といった不安もあるでしょう。

運転者不足が続くハイヤー・タクシー業界では、第二種免許を持たない未経験者を採用し、入社後に育成する会社もあります。

ハイヤー転職を検討するうえで知っておきたい仕事内容やタクシーとの違い、未経験者の採用実態、年収の決まり方、離職率、求人票の見極め方を、公的データを交えながら解説します。

（※ 2026年8月時点 厚生労働省 職業情報提供サイト（job tag） タクシー運転手）

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ハイヤー転職とは？ハイヤードライバーの仕事内容

ハイヤードライバーは、VIPと呼ばれる顧客や企業の役員、訪日観光客といった特定の乗客を目的地まで送迎するのが仕事です。

ハイヤーは道路運送法上、タクシーと同じ一般乗用旅客自動車運送事業に区分されます。ただし、運送の引受けを営業所で行う完全予約制である点が大きな違いです。街中で手を挙げたお客様を乗せる流し営業は行いません。

予約制のため、乗客が利用するまでの間は営業所や車内で待機することも多く、忍耐力が必要となるケースもあります。質の高い接客を求める客層が多いことから、洗練された接客スキルが必要となる仕事です。

またハイヤードライバーは、乗客の会話などから企業・政府の重要な機密情報に触れることもあります。そのため知り得た情報を外部に漏らさないなど、高い情報リテラシーも要求される仕事だと言えるでしょう。

近年は訪日外国人の増加も需要を押し上げています。2025年の訪日外客数は4,268万3,600人（※1）と初めて4,000万人を超え、都市部では観光やビジネスの送迎を担うハイヤーの需要が高まっていると考えてよいでしょう。

ハイヤードライバーは、予約されたお客様に質の高い送迎サービスを提供する仕事です。流し営業が中心となるタクシーとは、求められる接客や働き方に違いがあります。

（※1 2026年8月時点 日本政府観光局（JNTO） 訪日外客数（2025年12月推計値））

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ハイヤーとタクシーの違いを6項目で比較

ハイヤー転職を考えるなら、まずタクシーとの違いを押さえておきたいところです。同じ第二種免許で乗務できる仕事でも、利用方法や給与の仕組み、求められる接客水準が異なります。違いを知らずに応募すると、入社後のギャップにつながりかねません。

主な違いは、次の6点です。

• 利用客層の違い：ハイヤーは役員やVIPなど特定の相手、タクシーは不特定多数
• 利用方法の違い：ハイヤーは完全予約制、タクシーは流し営業も可能
• 求められるサービスの違い：ハイヤーは接客の水準が一段高い
• 料金体系の違い：ハイヤーは時間制運賃、タクシーは距離制運賃が基本
• 車種の違い：ハイヤーは高級セダンやワゴン、タクシーは営業用の専用車
• 給与体系の違い：基本給・手当・歩合給などの構成は会社によって異なる

6項目を整理すると、次のとおりです。

ハイヤーは、決まった相手に決まった時間・品質で送迎サービスを提供する仕事です。タクシーより収入が安定しやすい反面、接客には高い水準が求められます。

利用客層の違い

ハイヤードライバーとタクシードライバーの最も大きな違いは、利用する客層です。

ハイヤードライバーの場合、企業の経営者層、重役やVIP、政治家、タレントなど、いわゆるエグゼクティブな客層が主に利用します。場合によっては訪日観光客を乗せることもあるでしょう。

一方でタクシードライバーは、他の公共交通と同じようにビジネスパーソンから高齢者、主婦などさまざまな属性を持つ人が利用します。

ハイヤーは特定の顧客を対象にした予約送迎が中心なのに対し、タクシーは日常の移動手段として幅広い人に利用されます。

利用方法の違い

ハイヤーとタクシーでは、利用方法に大きな違いがあります。

ハイヤーは完全予約制であり、あらかじめ日時や行き先を指定して利用を申し込みます。そのため、街中でタクシーを拾うような気軽な利用はできません。

営業所から目的地まで乗客を送迎し、再び営業所に戻るという一連の流れが定められており、タクシーのように流しの営業を行うことはありません。

都市部には、運送の引受けを営業所のみで行い、一定時間以上の契約に限って運行する「都市型ハイヤー」という区分もあります。応募先がどの区分で営業しているかによって、勤務エリアや1回あたりの乗務時間も変わります。

一方タクシーは、街中で手を挙げている人を捕まえる流し営業や、タクシー乗り場での乗車、そして電話やアプリを利用した配車など、さまざまな方法で利用されます。

求められるサービスの違い

ハイヤードライバーとタクシードライバーでは、求められるサービスの質やレベルに違いが見られます。

タクシーは、一般的に移動手段として必要とされる基本的なサービスを提供し、安全かつ快適な移動を重視します。

一方ハイヤーは、企業の経営者層やVIPなど、より高いレベルのサービスを求める客層が利用するため、運転手には丁寧な対応や高度な接客スキルが求められます。

例えばハイヤーでは運転手が自らドアを開け閉めするなど、配慮が行き届いたサービスが提供されます。また、フォーマルな服装で対応することが一般的です。

料金体系の違い

ハイヤーとタクシーでは、料金体系も異なります。

タクシーは距離制運賃が基本で、初乗り運賃に走行距離に応じた加算運賃が上乗せされる仕組みです。短距離の移動であれば、料金を抑えやすいのが特徴です。

ハイヤーは、事前特約による実拘束時間に応じた時間制運賃が基本です。営業所を出てから戻るまでが拘束時間に含まれるため、移動距離が短くても料金がまとまった金額になる点は、タクシーとの大きな違いです。

運賃は走行距離だけでなく、車種や契約内容によっても変わります。タクシーは車種を問わずおおむね同じ運賃体系ですが、ハイヤーでは車格によって金額が変わる場合があります。

車種の違い

タクシーもハイヤーも多くの車種がありますが、それぞれ違いがあります。

タクシーはクラウンコンフォートやジャパンタクシーといった車種が一般的です。近年は、燃費が良好で環境に配慮されたプリウスなども多くのタクシー会社で採用されています。

一方でハイヤーは、アルファードやセンチュリー、メルセデスベンツなどエグゼクティブな客層に向けた車種を取り扱うのが特徴です。また複数人利用を前提として、ハイエースやキャラバンといった大型車が手配されることもあります。

年収の違い

タクシードライバーとハイヤードライバーでは、年収の見方にも違いがあります。

前提として、ハイヤードライバーだけを対象にした公的な年収統計はありません。厚生労働省の職業情報提供サイトでは、ハイヤー運転手はタクシー運転手の職業別名として扱われ、職業分類も「タクシー・ハイヤー運転手」に統合されています。

ハイヤーの給与は会社ごとの差が大きいため、公的統計の平均額だけでなく、応募先の基本給・各種手当・賞与・給与保証を確認する必要があります。

ハイヤーは特定の乗客・企業と事前に契約を交わして送迎するため、固定給の比率が高く設定される傾向があります。月ごとの収入が大きく振れにくい点は、ハイヤーの特徴のひとつです。

またハイヤードライバーは、ボーナスも年2回支給されることが多く、退職金制度や福利厚生を充実させている会社が数多くあります。

接客には高い水準が求められる一方、固定給の比率が高く、月ごとの収入が安定しやすい点がハイヤーの特徴です。

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ハイヤー転職は未経験でも可能？採用の実態を公的データで確認

ハイヤー転職は未経験からでも目指せます。運転者不足が続いており、実務経験を必須としない求人も多いためです。

未経験者の採用状況は、次の4点から確認できます。

• 有効求人倍率：全職業平均を大きく上回る水準で人手が足りていない
• 入職前の実務経験：「特に必要ない」と答えた就業者が半数を超える
• 求人の見つけにくさ：ハイヤーは統計上も求人上もタクシーと別枠になりやすい
• 一般的な入職ルート：タクシー乗務で経験を積んでから移るケースが多い

タクシー・ハイヤー運転手の有効求人倍率は6.91倍

ハローワークの求人統計では、タクシー・ハイヤー運転手の有効求人倍率は6.91倍（※1）です。1人の求職者に対して6件以上の求人がある計算になります。

背景にあるのが、運転者数の長期的な減少です。法人タクシーの運転者数は、ピーク時の38万1,943人から22万4,428人まで約41%減りました。採用対象を広げるため、未経験者向けの教育プログラムを整える企業も増えています。

（※1 2026年8月時点 厚生労働省 職業情報提供サイト（job tag） タクシー運転手）

入職前の実務経験は「特に必要ない」が56.5%

ハイヤードライバーの仕事は、お客様を安心安全かつ快適に目的地へ送り届けることです。そのため、転職時点で高い運転技術が求められるとイメージされがちです。

しかし、そういった技術は後天的にいくらでも身に付けることができる上に、一定のレベルに到達すると他のドライバーと差別化しにくくなります。

一方、お客様に「快適さ」を感じてもらうために必要な細かい心配りや圧倒的なサービス精神は、多少の訓練で身につくものではありません。

お客様もそういった「快適さ」でハイヤードライバーを指名するため、仮にハイヤードライバーの実務が未経験でも、お客様に気に入ってもらえる資質のある人であれば、採用される可能性は十二分にあります。

ハイヤーの求人はタクシーと別枠で数が限られる

ハイヤー事業は営業所を置ける地域や最低車両台数が定められているため、事業者は都市部に集中します。求人も東京23区や名古屋、大阪などに偏りやすく、タクシーと比べると選択肢は限られます。

公開求人だけで探すと候補が少ないため、業界に特化した相談窓口を通じて非公開求人まで確認する方法もあります。

まずはタクシードライバーから始めるルートが一般的

とは言え未経験者の場合、ハイヤードライバーとして採用されることは稀なケースです。まずはタクシードライバーとして採用され、経験を積んでからハイヤードライバーになるケースが多いことを知っておきましょう。

仮にハイヤードライバーとして採用された場合でも、最初から専属のドライバーになることはほぼありません。初めは車庫番からスタートするのが一般的な流れとなります。

車庫番は、営業所で待機しながら車両の清掃や点検、配車の応援を担う役割です。地理や社内の運用を覚える期間でもあり、働きぶりが専属配置の判断材料になります。

タクシー乗務から経験を積むルートも含めて考えれば、未経験からハイヤードライバーを目指す選択肢は十分にあります。

ハイヤー転職に必要な免許とスキル

ハイヤードライバーを目指すうえで押さえておきたいのは、免許と接客です。転職を考えている方は、次の2点を確認しておきましょう。

• 普通自動車第二種免許：旅客を運送するために必須の免許
• 高度なビジネスマナー：客層に合わせた立ち居振る舞いと言葉遣い

普通自動車第二種免許

ハイヤードライバーの転職には、普通自動車第二種免許の取得が必要です。

普通自動車第二種免許を取得するには、原則として次の条件を満たす必要があります。

• 満21歳以上（※1）であること
• 普通自動車第一種免許を取得後、3年以上（※2）経過していること（停止期間は除く）
• 視力が片目0.5以上、両目0.8以上
• 深視力検査の誤差が平均2cm以内
• 赤・青・黄の識別ができる
• 運転に支障をきたすような身体的障がいがない

年齢と経験年数には特例があります。受験資格特例教習を修了すれば、19歳以上（※3）かつ普通免許取得後1年以上（※4）で受験可能です。年齢要件の特例には7時限以上（※5）、経験年数要件の特例には29時限以上（※6）の教習が必要となります。

この特例により、20代前半でもハイヤー業界を目指しやすくなりました。

普通自動車第二種免許では、学科試験と技能試験の両方に合格する必要があります。合格基準は次のとおりです。

第二種免許は、学科試験と技能試験の両方に合格する必要があります。試験内容や受験方法は、都道府県警察の最新案内を確認してください。

普通自動車第二種免許の取得費用は、20万円前後が目安とされています。実際の金額は教習所や地域、取得プランによって異なります。

しかし、中には普通自動車第二種免許の取得費用を負担してくれるハイヤー会社もあります。普通自動車第二種免許を持っていない人は、免許の取得支援制度があるハイヤー会社を探してみましょう。

（※1～6 2026年8月時点 警察庁 第二種免許等の受験資格の見直しについて）

高度なビジネスマナー

ハイヤードライバーは企業の役員やVIPなど、社会的に立場の高い人と関わる場面が多く、高度なビジネスマナーが必須条件となります。

ハイヤードライバーもタクシードライバーも、乗客を目的地まで案内するという点は同じです。ただし、ハイヤードライバーはタクシードライバー以上に細かい所まで気を配る必要があります。

例えば、停車位置はお客様の移動が最小限になるように配慮しなければなりません。さらに、ハイヤーのドアの開閉は手動で行うため、お客様が出られるときに素早く開けるなどタイミングにも注意が必要です。

タクシードライバーに対し、お客様と気軽に日常会話を楽しむイメージを持つ人もいるでしょう。しかし実際には、相手が資料の読み込みや読書に集中しているなどの場合ではむやみに話しかけないなど、相手のニーズに応じた対応が必要です。

他にも、以下のような細かいポイントに注意する必要があります。

• 揺れが少ない運転を心がける
• エアコンの風向き・温度設定に気を配る
• 音楽やラジオはお客様の許可なく使用しない

ハイヤードライバーには、痒い所に手が届くような高品質な接客が求められます。

ハイヤー転職では、第二種免許という資格面だけでなく、客層に応じたビジネスマナーも欠かせません。

ハイヤードライバーの年収と給与の決まり方

ハイヤー転職で確認しておきたいのが年収です。求人情報と公的統計では数字の見え方が異なるため、ひとつの平均値だけで判断すると実態をつかみにくくなります。

年収を見るときは、次の4つの角度から整理すると分かりやすくなります。

• 公的統計の限界：ハイヤー単独の年収データは公表されていない
• 年間賃金の水準と分布：平均値と上下10%の開きを合わせて見る
• 求人票の月給水準：ハローワーク求人の実勢は月20万円台
• 地域差：東京と全国平均で100万円以上の差がある

ハイヤー単独の公的な年収データは存在しない

ハイヤードライバーの年収を調べると「平均500万円前後」といった数字を見かけますが、その根拠となるハイヤー単独の公的統計は公表されていません。

厚生労働省の職業情報提供サイトでは、ハイヤー運転手を独立した職業として掲載せず、タクシー運転手の職業別名として整理しています。職業分類も「タクシー・ハイヤー運転手（介護タクシーを除く）」でひとつにまとめられています。

つまり、公的統計からハイヤードライバーだけの平均年収を切り出すことはできません。求人情報に記載された年収レンジは各社の募集条件であり、業界全体の実測値とは分けて見る必要があります。

タクシー・ハイヤー運転者の年間賃金推計額は全国平均450万8,200円

公的に確認できるのは、タクシー・ハイヤー運転者としての年間賃金推計額です。全国平均は450万8,200円（※）でした。

賃金差が生まれる背景のひとつが歩合給です。売上に給与が連動する働き方では、稼働日数や営業エリアの違いが年収に反映されます。

一方、ハイヤーは事前契約にもとづく送迎が中心で、固定給の比率が高く設定される傾向があります。タクシーと比べて月ごとの収入が振れにくい点が特徴です。

（※ 2026年8月時点 厚生労働省 令和7年賃金構造基本統計調査（全国ハイヤー・タクシー連合会取りまとめ））

ハローワーク求人の月給水準は20万円台

年収レンジだけでは、入社後に毎月どの程度の給与を受け取れるのか判断しにくいでしょう。そこで確認したいのが、求人票に記載された固定給の水準です。

タクシー・ハイヤー運転手のハローワーク求人賃金は、令和7年度平均で月額20万9,000円（※1）でした。直近の令和8年3月では月額21万5,000円（※2）で、前年同月より1万1,000円増えています。

ハイヤー求人で見かける「月給188,800円以上」「月給198,000円＋実績給」といった表記は、固定給の一例です。年収450万円以上になる場合は、乗務手当や時間外手当、賞与などが上乗せされる給与設計かどうかも確認する必要があります。

応募時は年収レンジだけでなく、固定給の金額と、残りの給与が何によって決まるのかまで確認しておきましょう。

（※1～2 2026年8月時点 厚生労働省 職業情報提供サイト（job tag） タクシー運転手）

東京と全国平均では年収に100万円以上の差がある

勤務地によって収入水準も変わります。都道府県別で最も高い東京都のタクシー運転者の年間賃金推計額は570万3,500円（※1）で、全国平均450万8,200円（※2）を119万5,300円上回ります。

ハイヤー事業者は都市部に集中しているため、勤務地は収入を左右する条件のひとつです。ただし、東京は住居費などの負担も大きくなりやすいため、額面だけでなく手元に残る金額で比べる必要があります。

ハイヤーの年収を比べるときは、平均値だけでなく「固定給の額」と「勤務地」まで見ると、求人ごとの違いを判断しやすくなります。

（※1～2 2026年8月時点 厚生労働省 令和7年賃金構造基本統計調査（全国ハイヤー・タクシー連合会取りまとめ））

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▶ハイヤー運転手の給料・年収はいくら？給与の決まり方や仕事内容を徹底解説！

ハイヤー転職で得られるやりがい

運転職が初めてだと、ハイヤードライバーならではのやりがいをイメージしにくいかもしれません。

タクシードライバーとは異なる魅力もあります。主なやりがいは次の5点です。

• お客様との信頼関係を築ける：指名される関係が生まれる
• 高級車を運転できる：普段は乗れない車格を扱える
• 地理やお店に詳しくなれる：提案できる知識が資産になる
• 給与が安定している：固定制で月ごとの落ち込みが小さい
• スキルアップを実感できる：接客と運転の両面で成長できる

お客様との信頼関係を築ける

ハイヤードライバーの場合、専属運転手になることが多いため、特定のお客様との信頼関係を築くことになります。

信頼関係を築ければ、「君がいなくなると困るよ」と声をかけてもらえることもあります。一期一会が多いタクシードライバーとは違い、同じお客様と継続して関係を築ける点は、ハイヤーならではの喜びでしょう。

高級車を運転できる

ハイヤードライバーになると、一般的なタクシーとは異なり、多くの場合は高級車を運転します。

具体的には、TOYOTAのCENTURYやLEXUS LSなどのハイグレード車、LEXUS ESやCROWN MAJESTAなどのスタンダード車などを運転することになります。

一般的にプライベートでは運転できる機会が少ない車種を運転できるため、車好きの人にはたまりません。

地理やお店に詳しくなれる

お客様の信頼を勝ち取るためには、お客様の趣味嗜好を理解し、適切なタイミングで適切なルートを通り、時と場合によってはお店の提案を差し上げることが必要になります。

送迎先の車寄せの位置や混雑する時間帯など、実務で得た情報は経験を重ねるほど蓄積されます。カーナビだけでは補えない知識が増え、スムーズな送迎や指名につながる強みになります。

給与が安定している

ハイヤードライバーは給与が安定しているため、やりがいを感じながら仕事ができるでしょう。

先ほども触れましたが、ハイヤードライバーの求人情報を見ると、初年度の年収は450万円〜700万円が相場です。タクシードライバーよりも高い給与水準のため安定感があります。

またハイヤードライバーは特定の乗客・企業と事前に契約を交わして送迎する仕事であるため、固定制が採用されています。歩合制のように月々で大きく給与が減ってしまう心配がありません。

安定した給与によって生活の基盤が整えば、結婚、子育て、老後といったライフプランも考えやすくなるでしょう。

スキルアップを実感できる

ハイヤードライバーはスキルアップを実感しながら働ける点も、やりがいへと繋がるでしょう。

ハイヤーはVIPや政治家といった乗客が利用するので、言葉遣いや身だしなみなどを常に意識するようになり、丁寧かつきめ細かな対応ができるようになります。

質の高い接客スキルはもちろんのこと、以下のようなスキルアップも果たせるでしょう。

• 安心・安全な運転技術
• 地理に関する知識
• 時間管理とスケジュール管理能力
• 高級車の管理・メンテナンス

自分自身のスキルが上がれば、成長を実感して満足感が得られます。乗客に安心して利用してもらうために、サービスの質やスキルアップを図っていくことは大きなやりがいに繋がっていくでしょう。

またスキルが備わっていけばタクシー運転手はもちろん、高級リムジンドライバーや運転指導員といったキャリアの選択肢も生まれてきます。

信頼関係や地理知識、接客・運転技術は、経験を重ねるほど蓄積されます。長く続けるほど、自分の強みを増やしていける仕事です。

ハイヤードライバーはきついのか？離職率と労働時間から検証

ハイヤードライバーが「きつい」と感じやすいポイントは、次のとおりです。

• 待機時間が長い：持ち場を離れられない拘束感がある
• 常にプレッシャーがある：遅延が許されない相手を乗せる
• 勤務時間にばらつきがある：早朝や深夜の出庫が発生する
• 求められる経験・スキルが高い：マナーの水準が一段上になる
• 離職率の実態：産業単位では全産業平均を下回っている

待機時間が長い

ハイヤードライバーは待機時間が長いので、きついと言われることがあります。

車庫番なら営業車の清掃やメンテナンスをして過ごせますが、ハイヤー運転手はお客様が来るまで車内で待機しておかなければなりません。

当然お客様を待っている間も気を抜けないため、行動は制限され、持ち場を離れることもできない大変さがあります。

日ごろから体を動かしていないと落ち着かない人は、長い待機時間を負担に感じやすいでしょう。

常にプレッシャーがある

ハイヤードライバーは常にプレッシャーと隣り合わせです。

なぜならハイヤードライバーは、企業の重役やVIPのお客様を相手にする仕事だからです。ビジネスマナーができていなければ、お客様の気を悪くさせてしまい、思わぬトラブルを引き起こすこともあります。

またハイヤーは、ビジネスのために利用するお客様がほとんどです。遅延が許されない環境の中で働き続けることは、ときとして大きなプレッシャーとなるでしょう。

勤務時間にばらつきがある

ハイヤーの仕事は、勤務時間にばらつきがあるので、生活リズムが狂ってしまうこともあります。

ハイヤードライバーは、お客様の予定に合わせて運転する時間が変わります。早朝に出勤する日もあれば、深夜に車を出すケースもあるでしょう。

忙しいときは、十分な睡眠時間を確保できないといった状況も考えられます。ハイヤードライバーをするなら、自身でしっかりと体調管理をしなければなりません。

求められる経験・スキルが高い

ハイヤードライバーは、タクシードライバーに比べて求められる経験・スキルが高い仕事です。安心・安全に運転できる能力はもちろん、高いビジネスマナースキルが求められます。

接客に関しても高いスキルが求められており、「気さくで話がしやすいドライバー」だけでは不十分です。丁寧な言葉遣いや正しい日本語、清潔感のある身だしなみなどにも細心の注意を払わなければなりません。

離職率は本当に高いのか

「きつい仕事は離職率も高い」と思われがちですが、少なくとも産業別の統計では、全産業平均より高いわけではありません。

厚生労働省の雇用動向調査では、ハイヤー・タクシーが含まれる運輸業，郵便業の離職率は9.1%（※1）でした。全産業平均は11.5%（※2）で、2.4ポイント低い水準です。

入職率も、運輸業，郵便業が8.9%（※3）、全産業平均が11.8%（※4）でした。少なくとも運輸業，郵便業全体では、人の出入りが全産業平均より多いとはいえません。

ただし、いずれも産業単位の数値で、ハイヤー乗務だけを切り出した離職率ではありません。応募先の定着状況は、面接時に平均勤続年数や乗務員の年齢構成を確認して判断するのが確実です。

本記事執筆時点の2026年8月では、産業別の最新データは令和6年（2024年）分です。令和7年分の産業別データはまだ公表されていません。

ハイヤーのきつさは、長い待機時間や不規則な勤務、接客時のプレッシャーなどに表れます。ただし、産業別の離職率が全産業平均を上回っているわけではありません。

（※1～4 2026年8月時点 厚生労働省 令和6年雇用動向調査結果の概要 産業別の入職と離職）

ハイヤー運転手がきついと感じたときの対処法

仕事を続けるのがきついと感じたときは、すぐに辞める以外にも選択肢があります。主な対処法は次の4つです。

• スキルアップを目指す：指摘される場面を減らして余裕をつくる
• 勤務時間や日数の条件交渉を行う：身体的な負担を軽くする
• 運行管理者資格を目指す：乗務以外のキャリアに広げる
• 他のドライバー職への転職を考える：接客の負荷を選び直す

スキルアップを目指す

ハイヤードライバーがきついと感じたらスキルアップをして自信を付けましょう。

転職した直後は、マナーやビジネススキルの面で会社やお客様から指摘を受けることは多々あります。タクシードライバーのような気軽さを想像していた場合、厳格なマナーチェックの内容に対し、戸惑いを感じることもあるでしょう。

「向いていない」と決めつける前に、指摘された内容を一つずつ見直してみましょう。経験を積み、接客や運転のスキルが身に付けば、同じ場面でも落ち着いて対応しやすくなります。

接客に余裕が生まれると、運転にも集中しやすくなり、会社やお客様との信頼関係も築きやすくなります。

勤務時間や日数の条件交渉を行う

ハイヤードライバーの仕事が身体的にきついのであれば、勤務時間や日数の条件交渉を行うのもひとつの手段です。

ハイヤードライバーは勤務時間が不規則になりがちのため、体調を崩す人も少なくありません。限界を感じているのであれば、勤務時間や日数を調整できないか会社に相談してみましょう。

勤務時間や日数を変更できるかは会社の制度によって異なります。負担を感じている場合は、利用できる勤務制度や配置変更の可否を会社に確認してください。働き方が原因で心身の不調を感じる場合には、直属の上司や人事・総務部に相談してみるのがおすすめです。

運行管理者資格を目指す

ハイヤードライバーからキャリアアップを目指す場合は「運行管理者資格」の取得を目指すのもおすすめです。

運行管理者とはドライバーの管理や運行計画の作成を担当する人のことで、ハイヤー会社の「司令塔」とも言える存在です。運行管理者は、乗務員の勤務管理や運行の安全確保などを担う職種です。乗務以外のキャリアを考える場合の選択肢のひとつになります。

他のドライバー職への転職を考える

ハイヤードライバーの継続が困難なほどきついと感じたら、他のドライバー職への転職を考えるのも良いでしょう。

会社の役員やVIPの相手がきつい場合は、一般的なタクシードライバーの方が向いているかもしれません。接客そのものがきついと感じているなら、配送業者のドライバーのように人との接触が最小限に済む職種がおすすめです。

普通自動車第二種免許が活かせる職業には、以下のようなものもあります。

• 高速バス運転手
• 路線バス運転手
• 貸切バス運転手
• 介護タクシー運転手
• 運転代行業

第二種免許を活かしたい場合は、紹介したドライバー職まで含めて求人を探してみるのも方法のひとつです。

接客の負担や勤務時間が合わないだけなら、ドライバー職そのものを諦める必要はありません。自分に合う働き方へ移る選択肢もあります。

ハイヤー転職に向いている人の特徴

ハイヤー転職に向いている人には、次の6つの特徴があります。

• ホスピタリティが高い人：相手の状況を先に読める
• 安全に運転できる人：交通ルールを崩さず走れる
• お客様目線で接客できる人：車内環境を相手に合わせられる
• 秘密を守れる人：知り得た情報を持ち出さない
• 長時間の運転が苦にならない人：集中力を維持できる
• 生活リズムの変化に対応できる人：不規則でも休息を取れる

ホスピタリティが高い人

ハイヤードライバーは、ホスピタリティが高い人に向いています。

ホスピタリティとは、相手に対するおもてなしの心を指した言葉であり、ハイヤードライバーに必須の考え方です。お客様一人ひとりの気持ちに寄り添った接客ができる人こそ、お客様から愛されるドライバーになれます。

またお客様がいないときであっても、常におもてなしの心を持ち、車内清掃に力を入れるなど過ごしやすい環境作りに徹しなければなりません。

安全に運転できる人

安全に車を運転できる人は、ハイヤードライバーの仕事が合っています。お客様を安全に目的地へ送り届けることによって、信頼関係が構築されていくからです。

荒々しく乱暴な運転をしてしまうと、お客様の快適性を損ねてしまい、仕事の依頼が来なくなることもあります。自分一人の運転ではないので、きっちりと交通ルールを守って安全に車を走らせる意識が必要です。

お客様目線で接客できる人

お客様目線で接客できる人は、ハイヤードライバーとして長く働き続けられます。

移動中は雑談がしたい、そっとしておいて欲しいなど、車内の最適な環境はお客様によってさまざまです。また少し肌寒い、もしくは暑いなど、望ましい車内温度などもお客様によって異なります。

常にお客様の目線がある人は、結果として質の高いサービスが提供できるようになり、ハイヤードライバーとして活躍できます。

秘密を守れる人

ハイヤードライバーとして働くなら、秘密を守れる人でなければなりません。

お客様同士で会話を繰り広げたり、電話で話をしたりする場面で、重要な情報を耳にすることがあるかもしれません。

しかしハイヤードライバーには守秘義務があるため、絶対に外部に情報を漏らしてはならないというルールがあります。身近な家族や友人であっても当然話をしてはなりません。

長時間の運転が苦にならない人

ハイヤードライバーは長時間の運転を求められることがあるため、運転自体が苦にならない人に向いています。

ハイヤーはタクシーのような初乗り料金がありません。料金体系は会社によって異なりますが、月極契約があったり数時間や1日単位での契約プランがあったりと、長期利用を前提としているのが特徴です。

そのため、長時間の運転でも集中力を持続させることができる人の方が向いていると言えます。

生活リズムの変化に対応できる人

ハイヤードライバーは、生活リズムの変化に対応できる人ほど長続きしやすい傾向があります。

ハイヤードライバーはお客様の都合に合わせなければなりません。お客様の会議が長引いて待機時間が長くなれば、結果として残業が発生することも多々あります。空港までの送迎や遠方への出張による依頼となれば、勤務が早朝・深夜に及ぶこともあるでしょう。

不規則な勤務スタイルに毎回ストレスを感じる人は、心身の不調などを引き起こすリスクが高まります。一方、不規則な生活リズムでも上手に気分転換や休息できる人であれば、ストレスが溜まりにくいため長く働けるでしょう。

6つすべてに当てはまる必要はありません。とくに、安全運転を続けられることや、お客様の状況を見て行動を変えられることは、ハイヤードライバーとして働くうえで大きな強みになります。

ハイヤー転職で失敗しない求人票のチェックポイント

ハイヤードライバーに転職する際、会社選びの軸を持っておくことが大切です。「絶対に譲れないこと」と「ある程度妥協できること」を整理しておきましょう。

求人票を見るときは、次の5点を確認しておきましょう。

• 給与レンジ：固定給と諸手当の内訳を把握する
• 固定給と歩合給の比率：収入の安定性を左右する
• 支度金や養成期間中の保証：入社直後の生活を支える
• 第二種免許の取得サポート制度：初期費用の負担を避ける
• 営業所の場所と勤務エリア：通勤と乗務範囲を確認する

給与レンジを把握しておく

ハイヤーの給与体系は会社によって異なります。

基本給に各種手当や賞与を組み合わせる会社もあれば、評価給を設ける会社もあります。

固定給と歩合給の比率を確認する

同じ「月給30万円」でも、内訳によって安定性は変わります。固定給20万円＋歩合10万円の会社と、固定給28万円の会社では、売上が落ちた月に受け取る金額が同じとは限りません。

ハローワーク求人の求人賃金は、直近で月額21万5,000円（※1）です。提示された月給がこの水準を大きく上回る場合は、差額に歩合給や固定残業代が含まれていないか、内訳まで確認してください。

ハイヤーは固定給の比率が高い傾向にありますが、給与設計は会社ごとに異なります。求人票の「月給」を固定給・歩合給・手当に分けて見ると、入社後の収入をイメージしやすくなります。

（※1 2026年8月時点 厚生労働省 職業情報提供サイト（job tag） タクシー運転手）

支度金や養成期間中の保証の有無を確認する

入社支度金や、独り立ちするまでの給与保証があるかも確認しておきたいポイントです。

ハイヤー求人の中には、配属後4ヶ月から6ヶ月にわたって月給を保証する会社もあります。金額や期間は会社ごとに異なり、保証制度自体がない場合もあるため、募集要項で条件を確認してください。

第二種免許の取得サポート制度の有無を確認する

これから第二種免許を取得するなら、取得サポート制度の有無も確認しておきましょう。

取得費用を全額負担する会社や、教習期間中も給与を支給する会社があります。会社負担の範囲だけでなく、短期間で退職した場合に返還義務が生じるかも確認が必要です。

営業所の場所と勤務エリアを確認する

ハイヤーは営業所を起点に運行するため、営業所の場所は働きやすさに直結します。出庫・帰庫のたびに営業所へ戻る前提で、無理なく通勤できる距離か確認しておきましょう。

乗務範囲も確認が必要です。ハイヤーは営業できる地域が定められており、都心の営業所なら都心発着の送迎が中心になります。空港送迎や遠方出張の頻度も、勤務時間や生活リズムに影響します。

給与の内訳、保証制度、免許取得支援、営業所の場所まで確認しておくと、入社後の「想定と違った」を減らせます。

ハイヤー転職の求人の探し方と入社までの流れ

ハイヤー求人の探し方に加え、応募から乗務開始までの流れも押さえておきましょう。

• 総合求人サイトを利用する：手軽だが件数は限られる
• ハイヤードライバーで働いている知人から紹介してもらう：内情が分かる
• ハイヤー会社の採用情報から応募する：直接やり取りできる
• 転職エージェントを活用する：非公開求人に届く
• 応募から入社までの流れを把握する：準備の順番を間違えない

総合求人サイトを利用する

すぐにでも実践できるのは、総合求人サイトからハイヤードライバーの求人を探すことです。

大手の求人サイトは全国のあらゆる職種を扱っているため、ハイヤードライバーの求人も探しやすいでしょう。ただし、ハイヤードライバーはタクシードライバーやトラックドライバーより求人数が少ない傾向があります。大手の求人サイトは最新求人が都度更新されるので、こまめに求人情報をチェックする必要があります。

求人サイトによっては希望の条件を登録しておくと、条件に合う求人がアップされた際に通知が届くサービスを提供しています。毎回検索する手間を省けるので、使っている総合求人サイトにそのような機能がある場合は、積極的に利用してみましょう。

ハイヤードライバーで働いている知人から紹介してもらう

すでにハイヤードライバーとして働いている知人から紹介してもらう方法もあります。

知人が働いている会社であれば、社風や給与面などリアルな情報を知った上で応募を決められるでしょう。「○○さんの紹介なら」とスムーズに採用される場合もあります。ただし、入社後にミスマッチを感じても「紹介してくれた人への義理や恩があることから辞めると言い出しにくい」と感じる人もいるでしょう。

入社後のミスマッチを防ぐためには、勤務時間や給料体系などの情報を事前に確認しておくことが大切です。

ハイヤー会社の採用情報から応募する

ハイヤー会社の採用ページから応募する方法もあります。

一般的な求人サイトで希望の求人が見つからない場合は、ハイヤー会社のホームページに求人情報がないか調べてみましょう。会社によっては、掲載広告費の削減や大量応募を防ぐ目的で、求人サイトを利用しないケースもあるからです。

ハイヤー会社に直接応募する場合、仲介を挟まず応募企業とやり取りできるため、面接日程の調整や採用決定までの流れが比較的スムーズに進みます。

また複数の企業情報が得られる求人サイトではなく、ホームページ経由であることに「自社に強い興味がありそうだ」「熱意を感じられる」と好印象を持つ採用担当者もいるでしょう。

転職エージェントを活用する

ドライバー専門の転職エージェントを活用する方法もおすすめです。タクシードライバーに特化した転職エージェントなら、ハイヤードライバーの優良求人を扱っている可能性があります。

転職エージェントでは希望条件をヒアリングしたうえで、求人を紹介してもらえます。ハイヤードライバー求人だけでなく、勤務地・給与・福利厚生などを含めて比較できるのが特徴です。

また、ドライバー専門の転職エージェントに在籍しているキャリアアドバイザーは、ドライバー業界に精通しているプロです。ハイヤードライバーに求められる人材やスキル、面接で好印象を与えるポイントなど細かくアドバイスしてくれます。

ハイヤードライバーへの転職で何をすれば良いのか分からない人、希望に合った求人が見つからない人は利用を検討してみましょう。

応募から入社までの流れを把握する

ハイヤー転職は、第二種免許を持っているかどうかで入社後の流れが変わります。退職時期や収入が途切れる期間を考えるためにも、全体の順序を先に把握しておきましょう。

一般的には、次の順序で進みます。

• 求人選定と応募：勤務地・固定給・保証制度を基準に絞り込む
• 面接：接客経験や運転歴、勤務可能な時間帯を確認される
• 内定・入社：第二種免許を持たない場合は教習所へ通う期間が入る
• 研修：地理や接遇、社内の運用ルールを学ぶ
• 車庫番・添乗：先輩に同乗しながら実務を覚える
• 乗務開始：担当や専属の配置が決まる

入社までの流れを先に確認しておけば、退職日や入社日を調整しやすくなり、収入が途切れる期間も抑えやすくなります。

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▶働きやすいタクシー会社の見分け方

ハイヤー転職でおすすめの企業

日本にはタクシー会社がごまんとありますが、その中でもハイヤー事業を営み、未経験からでも比較的高待遇で雇い入れてくれる会社をご紹介します。

大和自動車交通・日本交通・帝都自動車交通・国際ハイヤー・グリーンキャブの5社を、給与と保証制度を中心に紹介します。以下は各社が公開している募集要項や採用サイトの内容にもとづく情報です（2026年8月確認）。

条件が変わる場合もあるため、応募前に最新の募集要項を確認してください。

大和自動車交通

大和自動車交通の募集要項では、給与は「固定給＋歩合給＋諸手当」で、平均30万円〜32万円ほどとされています。入社祝金は合計30万円。営業所配属後4ヶ月間は、月給32万円の給与保障があります。

営業所は全部で3つで、銀座に2箇所、日比谷に1箇所です。

日本交通

日本交通の採用サイトでは、入社1年目で年収490万円、2年目で年収530万円とされています。最短6日間で二種免許を取得できる制度もあり、未経験者が入社後に免許を取得できる環境が用意されています。

また、日本交通では各サークル活動が盛んに行われており、フットサル・サッカー・野球など好きなサークルに所属して休暇を楽しむことができます。

営業所は全部で3つで、日本橋、永田町、銀座にそれぞれ1つずつあります。

帝都自動車交通

未経験者向けの給与保障制度や入社祝い金を設けています。最新の金額・適用条件は公式募集要項で確認してください。

独身寮が都内各地にあり、1年目は月額33,000円から利用できたり、京成グループ各社の優待等があったりと、福利厚生も充実しています。

営業所は、新橋、竹橋、渋谷、銀座、神田、日本橋の計6箇所にあります。

国際ハイヤー

国際ハイヤーの募集要項では、「月給188,800円以上＋乗務手当や時間外手当を含む諸手当」の給与形態です。平均年収500万円とされており、福利厚生も含めて確認したい企業のひとつです。

福利厚生についても他の大手と同様に充実しており、交通費月額3万円まで支給、事故弁償金全額会社保障などがあります。

営業所は、丸の内、品川、江東区東雲、大阪市西区京町堀の4箇所にあります。

ハイヤー転職に関するよくある質問

ハイヤードライバーで年収1,000万円は狙えますか？

年収1,000万円に届く可能性はありますが、一般的な水準ではありません。

ハイヤードライバーは会社役員やVIPを送迎する機会が多く、タクシーとは料金体系や給与設計が異なります。

インセンティブや賞与の条件が良く、指名を多く獲得するなど限られた条件で届く水準と考えたほうがよいでしょう。

ハイヤードライバーに転職するのはきついですか？

負担になりやすいのは、待機時間の長さや勤務時間の不規則さです。

タクシー・ハイヤー運転者の月間総実労働時間は192時間（※1）で、全産業の173時間（※2）より長い水準です。一方、ハイヤーは予約送迎が中心で、流し営業のように自分で乗客を探す必要はありません。

待機時間を苦に感じない人や、不規則な勤務でも休息を調整できる人なら、負担を抑えやすいでしょう。

（※1～2 2026年8月時点 厚生労働省 令和7年賃金構造基本統計調査（全国ハイヤー・タクシー連合会取りまとめ））

ハイヤーとタクシーはどちらが儲かりますか？

一概にどちらが儲かるとはいえません。ハイヤーは収入が安定しやすく、タクシーは売上次第で収入を伸ばしやすいという違いがあります。

ハイヤーは固定給の比率が高い傾向があり、月ごとの収入が大きく落ちにくいのが特徴です。安定性を重視するならハイヤー、売上に応じて収入を伸ばしたいならタクシーという見方ができます。

ハイヤードライバーの月収はいくらですか？

求人票の固定給を見ると、月20万円台がひとつの目安です。

タクシー・ハイヤー運転手のハローワーク求人賃金は、令和7年度平均で月額20万9,000円（※1）、直近の令和8年3月では月額21万5,000円（※2）です。ハイヤー求人で月給30万円前後と記載されている場合は、固定給だけでなく諸手当を含む金額かどうかも確認してください。

（※1～2 2026年8月時点 厚生労働省 職業情報提供サイト（job tag） タクシー運転手）

ハイヤーの離職率はどれくらいですか？

ハイヤーだけを切り出した離職率は公表されていません。参考になるのは、ハイヤー・タクシーが含まれる運輸業，郵便業のデータです。

運輸業，郵便業の離職率は9.1%（※1）で、全産業平均の11.5%（※2）を下回っています。ただし、ハイヤー単独の数値ではない点には注意が必要です。

（※1～2 2026年8月時点 厚生労働省 令和6年雇用動向調査結果の概要 産業別の入職と離職）

未経験でもハイヤードライバーになれますか？

未経験からでもハイヤードライバーを目指せます。

job tagでは、「タクシー・ハイヤー運転手」で働く人の56.5％（※）が、入職前の実務経験を「特に必要ない」と回答しています。ただし、ハイヤー単独の調査ではなく、実際の応募条件は会社によって異なります。未経験者を直接募集しているハイヤー会社もあるため、各社の募集要項を確認してください。

（※ 2026年8月時点 厚生労働省 職業情報提供サイト（job tag） タクシー運転手）

ハイヤードライバーの待機時間は何をするのですか？

待機時間は比較的自由に使えますが、いつでもお客様の呼び出しに対応できる状態でいる必要があります。

車内や営業所の近くで、次のように過ごすのが一般的です。

• 車内で休憩
• 近くの飲食店で食事
• 車両のメンテナンス
• 車内の清掃
• 近隣の観光情報のリサーチ

長時間座り続けることもあるため、状況に応じてストレッチをしたり外気に触れたりすると、気分転換になります。

ハイヤードライバーは地理に詳しくなくてもなれますか？

地理に詳しくなくてもハイヤードライバーにはなれます。入社後の研修や実際の乗務を通じて、少しずつ土地勘を身に付けていく人もいます。

ハイヤー会社では地理研修を行うことがあり、主に次のような場所やルートを学びます。

• 主要ホテル（会議や接待の利用時）
• 官公庁
• お客様が勤める企業の本社や営業所
• 空港・駅への最適なルート
• 渋滞が多い道路や時間帯

カーナビや運行管理システムも利用できるため、応募時点で地理をすべて覚えている必要はありません。

車庫番とは何ですか？

車庫番とは、営業所や車庫で待機しながら、車両の清掃・点検や配車の応援を担う業務です。

ハイヤー会社では、入社直後の乗務員が車庫番から始めるケースがあります。地理や社内の運用、車両の扱いを覚える期間として位置づけられ、働きぶりが専属配置の判断材料になることもあります。

ハイヤー転職ならピーチャンタクシーにご相談ください

ハイヤードライバーへの転職を検討している方は、ぜひピーチャンタクシーの無料相談をご利用ください。

ハイヤー求人は都市部に集中し、公開される件数も限られます。固定給と歩合給の内訳、給与保証の期間、営業所の場所や勤務エリアなどは、応募前に確認しておきたい条件です。

ピーチャンタクシーでは、タクシー業界に特化したコンサルタントが、求人紹介から応募書類の添削、面接対策まで一貫してサポートします。相談は無料で、登録は1分程度です。

ハイヤー転職を検討し始めた段階でも相談できます。求人を比較しながら、自分に合う働き方を探してみてください。