配車アプリUber Taxi（ウーバータクシー）の使い方やクーポン情報、迎車料金や支払い方法を徹底解説！

2026年01月11日

本ページは一部プロモーションを含みます。掲載内容は予告なく変更される場合があります。

近年、スマホアプリを利用した「Uber（ウーバー）」という送迎サービスが日本で運用されています。

一言で言うと、Uberとは「スマホでタクシーを呼べるサービスアプリ」のことです。

日本では、Uberといえば配車アプリというより、Uber Eats フード注文が馴染み深いです。ぜひこの機会にUber Eats フード注文をインストールしましょう。

前置きはこの辺にして、この記事では、タクシー業界で話題となっているUber についてご紹介します。

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Uber（ウーバー）とは
Uber配車サービスの種類
日本のUberのサービス内容
Uber Taxi（ウーバータクシー）のメリット
Uber Taxi（ウーバータクシー）のデメリット
Uber Taxi（ウーバータクシー）の料金形態
- Uber Taxiの料金
- Uber Premiumの料金
Uberとタクシーの違いは？
- 料金の違い
配車アプリUber Taxi（ウーバータクシー）の使い方
Uber Taxi（ウーバータクシー）を利用する際の注意点
Uber Taxi（ウーバータクシー）利用でよくある質問
Uber Taxi（ウーバータクシー）で便利にタクシーを利用しよう

Uber（ウーバー）とは

Uberは2009年にアメリカで誕生し、その便利さからサービスが広く展開された配車サービスです。

現在では世界69か国10,000を超える都市で事業展開されています。

ヨーロッパで営業開始した当初は、タクシー業界の人が抗議のデモを行うほど話題になったと言われています。

ちなみに「Uber」とはドイツ語で“上に”という意味。英語圏のスラングで「超」や「すげー」という意味で使われることもあります。

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Uber配車サービスの種類

Uber配車サービスの種類は、下記の通りです。

Uber Taxi
Uber Premium
ライドシェア

それぞれの配車サービスについて、詳しく見ていきましょう。

Uber Taxi

Uber Taxiは、Uberの配車サービスの中でもっともスタンダードなサービスです。アプリから配車を依頼すると、各地で協業しているタクシー会社から最寄りのタクシーが配車されます。

Uber Taxiは短距離の移動から空港への送迎まで、さまざまなシーンで利用できます。スマホがあればすぐに利用できるため、世界中で多くの人が利用しているのが特徴です。

Uber Premium

Uber Premiumは、Uber Taxiよりもさらにプレミアムな車内空間を持つ車両を配車するサービスです。Uber Taxiと同様に各地で協業しているタクシー会社からハイヤーを配車してもらえます。

一般的な車両よりも大型の車両を配車でき、最大5人まで乗車できます。多くの手荷物を積載できるため、外国人旅行者にも人気のサービスです。

アルファードやヴェルファイア、グランエースなどの車種も選べるため、Uber Taxiよりも上質なサービスを受けられます。

ライドシェア

Uberのライドシェアは、個人が自家用車を使用して有償で利用者を送迎する配車サービスです。Uberに登録している個人が、タクシー会社と協業して個人ドライバーとして働いています。

利用方法はUber Taxiと同様で、タクシーを配車する際に自家用タクシーを選択することでライドシェアタクシーを配車できます。サービスの利用感は、会社タクシーと大きく変わることはないでしょう。

Uberが日本国内でライドシェアサービスを開始したのは2024年4月であり、ライドシェアタクシーを利用できるエリアや時間帯はまだ限られています。とは言え、一般タクシー以外の選択肢があるのはUber配車サービスの特徴の1つです。

日本のUberのサービス内容

Uber のサービス展開エリアは、2014年参入当初は東京のみでしたが、現在では、Uber Premium（旧Uber Black）とUber Taxiの2ブランド併せて33の都道府県に拡大しています。

Uberのタクシー配車サービスが利用できるのは下記の都市です（※）。

都道府県	市区町村
北海道	赤井川村、美唄市、江別市、浜頓別町、石狩市、喜茂別町、倶知安町、長沼町、中頓別町、ニセコ町、音威子府村、留寿都村、札幌市、当別町、余市町
青森県	青森市、五所川原市、弘前市、津軽市
岩手県	盛岡市
宮城県	石巻市、岩沼市、松島町、名取市、利府町、仙台市、塩竈市、多賀城市、大和町、富谷市、亘理町
山形県	村山市、尾花沢市、大石田町
福島県	猪苗代町、郡山市、三春町、本宮市、須賀川市、玉川村
富山県	入善町
長野県	阿南町、安曇野市、千曲市、白馬村、軽井沢町、木祖村、松本市、御代田町、長野市、小布施町、大町市、小谷村、須坂市、山ノ内町
石川県	加賀市、かほく市、金沢市、川北町、小松市、野々市市、津幡町
栃木県	壬生町、上三川町、鹿沼市、壬生町、下野市、高根沢町、宇都宮市
群馬県	安中市、藤岡市、前橋市、渋川市、下仁田町、高崎市、吉岡町
茨城県	阿見町、ひたちなか市、石岡市、常総市、笠間市、水戸市、小美玉市、土浦市、つくば市、つくばみらい市、牛久市
埼玉県	上尾市、朝霞市、富士見市、ふじみ野市、深谷市、飯能市、蓮田市、伊奈町、入間市、春日部市、川越市、川口市、北本市、鴻巣市、越谷市、久喜市、松伏町、三郷市、三芳町、新座市、桶川市、さいたま市、坂戸市、幸手市、狭山市、志木市、草加市、戸田市、所沢市、和光市、蕨市、八潮市、吉川市
東京都	足立区、あきる野市、昭島市、荒川区、文京区、千代田区、調布市、中央区、江戸川区、府中市、八王子市、羽村市、東久留米市、東村山市、日野市、日の出町、稲城市、板橋区、葛飾区、北区、清瀬市、小平市、小金井市、国分寺市、狛江市、江東区、国立市、町田市、目黒区、港区、三鷹市、武蔵村山市、中野区、練馬区、西東京市、青梅市、大田区、世田谷区、渋谷区、品川区、新宿区、杉並区、墨田区、立川市、台東区、多摩市、豊島区
山梨県	富士河口湖町、富士吉田市
千葉県	我孫子市、千葉市、銚子市、船橋市、富津市、市原市、市川市、印西市、鎌ケ谷市、柏市、木更津市、松戸市、南房総市、流山市、習志野市、成田市、野田市、佐倉市、白井市、匝瑳市、多古町、富里市、浦安市、八千代市、横芝光町、四街道市
神奈川県	愛川町、厚木市、綾瀬市、茅ヶ崎市、海老名市、藤沢市、秦野市、箱根町、葉山町、平塚市、伊勢原市、鎌倉市、川崎市、中井町、二宮町、小田原市、大磯町、相模原市、寒川町、大和市、横浜市、横須賀市、湯河原町、座間市、逗子市
愛知県	あま市、安城市、愛西市、知立市、扶桑町、東浦町、一宮市、稲沢市、犬山市、岩倉市、蟹江町、刈谷市、春日井市、北名古屋市、清須市、小牧市、江南市、みよし市、長久手市、名古屋市、日進市、大府市、大口町、大治町、岡崎市、尾張旭市、瀬戸市、飛島村、東郷町、東海市、豊明市、豊田市、豊山町、津島市
滋賀県	甲良町、草津市、守山市、大津市、高島市
京都府	福知山市、京田辺市、京丹後市、京都市、南山城村、向日市、長岡京市、南丹市、宇治市、宇治田原町、和束町、八幡市
静岡県	熱海市、富士市、藤枝市、富士宮市、御殿場市、三島市、長泉町、沼津市、島田市、静岡市清水区、静岡市、裾野市、焼津市
三重県	伊賀市、木曽岬町
大阪府	大東市、藤井寺市、羽曳野市、阪南市、東大阪市、枚方市、茨木市、池田市、和泉市、泉大津市、泉佐野市、門真市、貝塚市、河南町、柏原市、交野市、河内長野市、岸和田市、熊取町、松原市、箕面市、守口市、寝屋川市、大阪市、大阪狭山市、堺市、泉南市、摂津市、四條畷市、島本町、吹田市、忠岡町、田尻町、高石市、高槻市、富田林市、豊中市、八尾市
兵庫県	明石市、尼崎市、芦屋市、伊丹市、川西市、神戸市、西宮市、宝塚市
奈良県	奈良市
和歌山県	北山村
広島県	安芸太田町、府中市、福山市、廿日市市、東広島市、広島市、呉市、三原市
香川県	三豊市
高知県	日高村、高知市
福岡県	筑前町、太宰府市、福岡市、糸島市、春日市、粕屋町、宮若市、宗像市、那珂川市、小郡市、大野城市、志免町、新宮町、宇美町
大分県	別府市、大分市、米良町、由布市
長崎県	長崎市、長与町、大村市、佐世保市、時津町
沖縄県	北谷町、宜野湾市、宜野座村、南風原町、糸満市、北中城村、那覇市、西原町、大宜味村、沖縄市、豊見城市、浦添市

※出典：Uber「対応エリア一覧」（2025年11月時点）

上記、サービスエリア内であれば、場所を指定してUber に配車依頼することが可能です。

アプリと連動しているため、車が到着するまでの時間をリアルタイムで把握できます。

また車種も選べるため、利用する人数や荷物の量に合った車を選ぶことが可能です。

支払いは登録したクレジットカードで済み、行き先もスマホで打ち込むだけなので、乗車後に会話せずに移動することができます。

金額面や選択するルートに関するトラブルが多い地域では、むしろ好まれていると言われています。

Uber配車サービスはこちら

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Uber Taxi（ウーバータクシー）のメリット

Uber Taxiのメリットとして挙げられるのは、主に下記の7点です。

配車から支払いまですべてスマホで行える
車種を選べる
事前にタクシードライバーの情報を確認できる
何かあればドライバーにすぐ連絡ができる
到着予定時間を確認できる
お得なクーポンが使える
海外でも同じように利用できる

それぞれのメリットについて、詳しく見ていきましょう。

配車から支払いまですべてスマホで行える

Uber Taxiは、配車依頼から支払いまですべてスマホで行えるというメリットがあります。スマホさえあればすぐにタクシーを呼べるため、急いでいるときや土地勘がわからない場所でも利用しやすいでしょう。

また、タクシードライバーとのコミュニケーションを最小限に抑えられるのもメリットです。行き先は配車の時点でドライバーに共有されているため、タクシーに乗車してから口頭で伝える必要はありません。

目的地までのルート確認などはありますが、コミュニケーションを極力減らせるのはタクシーを利用しやすくなる要素の1つです。事前に料金がわかっているため、支払いもキャッシュレスでスムーズに完了します。

車種を選べる

Uber Taxiでは、車種を選んで配車依頼ができます。通常のUber Taxiでは、一般的なセダンタイプの車両などが配車されることが多いです。

普段使いではUber Taxiを利用し、特別なタイミングではPremiumサービスを利用して高級車を選ぶなど、状況に応じて車種を選べるのは大きなメリットの1つでしょう。普段は乗れない高級車を選ぶことで、普段では味わえない体験ができます。

事前にタクシードライバーの情報を確認できる

Uberでは、タクシードライバーの情報を事前に確認できます。

タクシーを利用する際、ドライバーはどんな人か不安になる人もいるでしょう。とは言え、流しや電話での配車ではドライバーを事前に選ぶことはできません。

その点、Uber Taxiでは配車の際に名前や顔写真などのドライバー情報を確認できます。ドライバーに対する評価もチェックできるため、安心して利用できます。

何かあればドライバーにすぐ連絡ができる

Uber Taxiは、乗車前後に確認事項やトラブルが生じた場合でも、ドライバーへ素早く連絡できる点がメリットです。

配車アプリ経由での連絡手段が用意されているため、待ち合わせ場所の行き違いなどが起きても状況を共有しやすく、対応の遅れを防げます。いつでも連絡が取れる仕組みは、移動の不安を減らす要素となるでしょう。

Uber Taxiは迎車地点が分かりにくい場所でも、アプリ上から電話やメッセージで位置の補足情報を伝えられます。また車内に忘れ物をした場合も、アプリのサポート窓口から問い合わせが可能です。

到着予定時間を確認できる

Uber Taxiは、あらかじめタクシーの到着予定時間がわかる点がメリットです。

配車直後から車両の現在地が地図に表示されるので、迎車地点まであと何分で到着するかを確認できます。乗車後も目的地までの所要時間がわかるため、待ち合わせや次の予定に備えやすくなります。

到着予定時間がわかっていれば、待ち時間の長さを把握しやすくなり、移動計画を立てやすくなるでしょう。時間が読めない不安を減らす意味でも、Uber Taxiを利用するメリットは大きいと言えます。

お得なクーポンが使える

Uber Taxiでは定期的にクーポンが配布されているため、お得にタクシーに乗車できる点がメリットです。

例えばUber Taxiを初めて利用する人を対象とした、初回限定クーポンがあります。初回限定クーポンの利用で、最大2,500円分まで無料で乗車できます。最低利用金額が定められていないので、短距離移動の場合でも適用されるのが特徴です。

また友達を紹介して割引特典が受けられる、お友達紹介クーポンもあります。利用者の友達が専用のプロモーションコードを適用することで、乗車料金が最大50％OFFになるお得なクーポンです。

なおUber Taxiのクーポンには有効期限や適用エリアが決められているので、事前に条件を確認してから利用しましょう。

海外でも同じように利用できる

Uber Taxiは、日本だけではなく海外でも広く利用されているサービスです。そのため、海外でも日本での利用と同じ感覚でタクシーを配車できます。

世界各地でサービスを展開しており、現地の言葉が話せなくてもアプリで簡単に配車依頼ができるため、海外旅行や出張時の移動に大変便利です。海外に行くことが多い人は、場所を問わず利用できるUber Taxiが便利でしょう。

Uber Taxi（ウーバータクシー）のデメリット

Uber Taxiには下記のようなデメリットもあります。

対応エリアが限られている
複数のタクシーを同時に呼べない
ドライバー側からキャンセルされる可能性がある

それぞれのデメリットについて、詳しく解説します。

対応エリアが限られている

Uber Taxiを利用できるエリアは現在33都道府県と、日本全国で利用できるわけではありません。対応エリア以外では配車依頼できないため、利用したくてもできないタイミングがある点に注意しましょう。

とは言え、対応エリアは都市部を中心に徐々に拡大しています。今はサービスが展開されていないエリアでも将来利用できるようになる可能性があるため、定期的にチェックしておきましょう。

複数のタクシーを同時に呼べない

Uber Taxiでは、アプリを使って一度に呼べるタクシーは1台に限られています。そのため、乗車する人数が多く一度に複数台のタクシーが必要な場合は、必要な台数分を各自が配車依頼する必要があります。

各自が配車依頼する手間がかかるほか、全員分のタクシーが確保できるとは限らないため、大人数での移動の際には不便と感じるかもしれません。

ドライバー側からキャンセルされる可能性がある

Uber Taxiでは、一度配車を依頼してもドライバー側からキャンセルされる可能性がある点もデメリットです。キャンセルされる理由としては、渋滞に巻き込まれてしまったり、道に迷ってしまったりして時間通りに迎車できない状況が挙げられます。

キャンセルされてしまうと再度別のタクシーに配車を依頼しなければならないだけでなく、急いでいる際には予定に間に合わなくなる恐れがあります。

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Uber Taxi（ウーバータクシー）の料金形態

ここでは、Uber配車サービスごとの料金形態について詳しく解説します。

Uber Taxiの料金
Uber Premiumの料金

Uber Taxiの料金

日本国内でのUber Taxiの料金は、協業しているタクシー会社の料金が反映されます。迎車料金もタクシー会社の料金形態が反映されるため、ほかのタクシー配車と比べて金額が大きく変わることはありません。

Uber Taxiでは事前に料金が確認できるため、金額がどれくらいになるかわからずに不安になることはないでしょう。

Uber Premiumの料金

Uber Premium は、タクシーではなくハイヤーの配車サービスのため、東京での利用料金は、初乗り料金（最低料金）で823円となっており、以降は距離と時間によって変動します。

開始料金が103円、時間1分につき67円、乗車距離1㎞ごとに309円が加算されるため、払金額は以下のように計算されます。

支払金額=103+67×乗車時間（分）+309×乗車距離（km）
※金額が823円以下の場合は最低料金（823円）が適用されます。

Uberとタクシーの違いは？

Uberは、まだ全国のタクシー会社と比べると運用エリアは広いとは言えません。

公式ホームページによれば、現在日本で利用できるエリアは全国33都道府県となっています。

タクシーは全国どこでも利用できるため、対応エリアで言えばタクシーの方が便利と言えます。

Uber配車サービスはこちら

料金の違い

Uberにはタクシーのような深夜料金はありません。しかし、利用状況に応じて料金が変動します。利用者が多い場合は、ピーク料金として通常の1.2倍の金額が適用されることがあります。

一方でタクシーは、深夜の時間帯のみ2割増になるため、状況によってどちらが得かが変わってくるでしょう。

また、Uberの公式ホームページでは料金見積もりが可能です。仮に羽田空港から東京駅まで利用した場合、Uber Premiumとタクシーの料金は以下のようになります。

Uber Premium料金約7,600円　※交通状況によって異なります
タクシー料金約6,300～6,800円　（交通案内サイトにて検索）

以上のように、Uber Premium と比べるとUber Taxi やタクシー料金の方が割安で乗車できます。

もちろん、Uber Premium はタクシーではなくハイヤーの配車サービスなので多少高くても当然と言えるでしょう。

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配車アプリUber Taxi（ウーバータクシー）の使い方

Uberの使い方を詳しく解説します。

①アプリインストール

まず、Uber配車サービスからアプリをインストールします。

・iPhone版はこちら（App Store）
・Android版はこちら（Google Play）

本アプリは無料でインストール可能です。

②Uberに登録

以下の情報を登録します。

・電話番号または、ソーシャルメディアのアカウント
・氏名（必須）
・メールアドレス
・パスワード
・支払い方法

なお、電話番号を入力するとSMSで認証コードが送られてきます。その認証コードをアプリ上で入力することで初めて登録が完了します。

つまり、SMSの利用ができない携帯電話を利用している場合は認証作業ができないため、Uberを利用できませんのでご注意ください。

Uberでは、以下のクレジットカードを登録可能です。

・VISA
・MasterCard
・JCB
・American Express
・Diners Club

日常生活で楽天を多く利用する方は、同じくカード発行料、年会費無料の楽天カードがオススメです。こちらは、新規入会＆利用で5,000ポイントがもらえるので、お得です。

③配車をリクエストする

必要情報の登録が完了したら、実際にUber Taxiの配車依頼をしてみましょう。

まず、"[行き先は?]" 欄に目的地を入力します。乗車場所と行き先が正しく入力されたことを確認し、画面下の [Uber Taxi] を選択して、[Uber Taxi を確認] をタップします。

マッチングが完了すると、ドライバーの写真と車両の詳細が表示され、地図上でドライバーの到着状況を確認できます。これでタクシーの配車依頼は完了です。

④乗車

乗車後、ドライバーは行き先と最短時間で到着できるルートを把握していますが、いつでも特定のルートをリクエストできます。

また、ご友人やご家族に現在の位置情報や乗車状況を知らせることや、ご友人同士やグループでの乗車では、料金を割り勘にすることもすべてアプリ内で簡単に行うことができます。

⑤決済

降車位置に到着したら決済を行います。この際、支払い方法はUber Taxi の乗車料金はご登録のお支払い方法により自動で清算されますので、到着後すぐに降車できます。
乗車の終了時に、ドライバーの評価をすることも可能です。

Uber Taxi（ウーバータクシー）を利用する際の注意点

Uber Taxiを利用する際の注意点は、以下の通りです。

スマートフォンを充電しておく
ドライバーの評価を事前に確認する
乗車可能人数を事前に確認する
目的地情報を正確に入力する

それぞれ詳しく解説します。

スマートフォンを充電しておく

Uber Taxiを利用する際は、事前にスマートフォンの充電残量を十分に確保しておくことが重要です。

Uber Taxiは、配車依頼から到着状況の確認、ドライバーとの連絡、決済まで、全てアプリ上で行うサービスです。そのため、充電残量が少ない状態では、利用途中で操作ができなくなるおそれがあります。

特に配車後は地図表示や通信が継続されるため、想定以上にバッテリーを消費するケースも少なくありません。深夜帯や長距離移動では、充電できる環境がなく、残量不足によって現在地の確認や連絡が取れなくなる可能性もあります。

利用前に充電状況を確認しておくことに加え、モバイルバッテリーを携帯しておくと安心です。あらかじめ準備をしておくことで、Uber Taxiをスムーズに利用できるでしょう。

ドライバーの評価を事前に確認する

Uber Taxiを利用する際は、配車を確定する前にドライバーの評価をチェックしておくと安心です。

アプリ上では、過去の利用者による評価やレビューが表示されるため、運転の丁寧さや対応の傾向を事前に把握できます。タクシー会社に所属するドライバーであっても、接客姿勢や運転スタイルには個人差があるため、評価は重要な判断材料となります。

評価が著しく低いドライバーを避けることで、乗車中の不安やトラブルのリスクを下げやすくなるでしょう。安心して利用するためにも、配車前にドライバー情報を確認する習慣をつけておくことが大切です。

乗車可能人数を事前に確認する

Uber Taxiで配車する前に、車種ごとの乗車可能人数を確認しておきましょう。

Uber Taxiでは車種を選択できますが、車両ごとに定員が異なります。人数に合わない車種を手配すると、全員が乗車できず、再度配車を依頼する手間が生じることになるでしょう。通常のUber Taxiはセダンタイプが中心で、大人数や荷物が多い場合には対応できないことがあります。

スムーズに乗車するためにも、事前に利用人数を整理して条件に合った車種を選択しましょう。

目的地情報を正確に入力する

Uber Taxiを利用する際は、配車依頼時に目的地の名称や住所を正確に入力しましょう。

アプリは、入力された目的地情報をもとにドライバーへ行き先が共有されます。情報に誤りがあると意図しない場所にタクシーが到着してしまう可能性があります。また施設名の略称や通称を入力しても、似た名称の別の場所が表示される場合があるので注意が必要です。

目的地情報を正しく入力して、安全にUber Taxiを利用しましょう。

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Uber Taxi（ウーバータクシー）利用でよくある質問

最後に、Uber Taxi（ウーバータクシー）利用でよくある質問をまとめました。

キャンセル料は発生する？
高速料金は発生する？
チップの支払いは必要？
予約後にドライバーと連絡は取れる？

キャンセル料は発生する？

Uber Taxiは、状況によってキャンセル料が発生するので注意しましょう。

配車を利用した場合、ドライバーが配車リクエストを受けて5分経過した後に利用者がキャンセルすると、キャンセル料が請求されます。またドライバーが乗車する場所に来て5分が経過しても利用者が現れず、ドライバー側からキャンセルされた場合も対象です。いずれのケースでも、キャンセル料は500円と一律になっています。

無用な費用を発生させないためにも、配車後は迎車状況を確認し、不要になった場合は早めにキャンセルしましょう。