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タクシーを呼びたいときどうやって呼ぶ?!電話予約や配車アプリでの呼び方について解説!

2024年08月01日

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タクシーを呼びたいときどうやって呼ぶ?!電話予約や配車アプリでの呼び方について解説!
初めて自分でタクシーを呼ぶことになった時、どうやって呼ぶのかわからず困るかもしれません。また、今すぐにタクシーを捕まえたいとリアルタイムで困っている方もいるでしょう。
タクシーの利用に慣れていないと、タクシーの事業会社に電話すれば確実なのか、配車アプリでもきちんとタクシーを呼ぶ事ができるのかなど分からないことだらけです。
そこで本稿では、タクシーを呼びたいと思った時に使えるタクシーの呼び方と呼ぶ際の注意点をまとめました。ぜひ参考にしてください。

タクシーを呼びたいときにとるべき3つの方法


タクシーを呼ぶ方法は大きく分けて3つあります。それぞれ詳しく解説します。

事業会社に直接電話する

タクシーの事業会社に直接電話してタクシーを指定の場所まで配車してもらう方法です。たとえば、東京のタクシー大手4社の場合は以下のように配車受付専用の電話番号を設けています。
▼「大日本帝国」の配車受付番号

事業者名電話番号(配車受付)
大和自動車交通(株)03-3563-5151
日本交通(株)03-5755-2151
帝都自動車交通(株)03-3643-6881
国際自動車(株)03-5530-6001

事業会社に電話すると、「名前」「迎車先の住所」「目的地」「予約有無」などを確認されます。空いているタクシーがあれば、約何分後にタクシーが到着するのかを教えてもらうことができます。
ただし、雨が降っている日や週末などのタクシー利用者が多い日は、配車依頼の電話をかけても「現在案内できるタクシーがありません」と案内されることがありますので、常にすぐに配車してもらえると思っていると痛い目に合うかもしれません。

空車表示のタクシーを街中で捕まえる

駅のロータリーにある「タクシー乗り場」や、一般道路で流し営業しているタクシーを捕まえる方法です。
タクシーの助手席前にある表示板が「空車」または「割増」となっているタクシーであれば、手を上げて停車の合図を送ると目の前にタクシーを停めてくれます。
この際、できるだけ目立つようにと道路の中ほどまで出て停車の合図を送る人がいますが、非常に危険なので道路端から出ないように注意しましょう。詳しくは後述します。

タクシー配車アプリを利用する

タクシー配車アプリを利用する方法です。配車アプリを使えば、全国どこでもそのアプリと提携しているタクシー事業会社すべての中から、すぐに配車可能なタクシーを手配してもらえます。
そのため、1社ずつタクシー事業会社に電話をかけて配車可能か確認するよりも効率がいいです。
【関連記事】
【厳選10社を比較】タクシー配車アプリおすすめランキング【2024年8月最新】

オススメのタクシー配車アプリ

最近ではテレビCMも放映されるなど、多くのタクシーアプリがありますが、2024年8月現在利用できるおすすめのタクシー配車アプリは以下の4つです。

GO(旧MOV×JapanTaxi)

配車アプリ名対象地域ネット決済
GO(ゴー)北海道、青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、石川、長野、静岡、岐阜、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、広島、徳島、愛媛、福岡、佐賀、長崎、熊本(拡大中)


GOは2020年に新設されたタクシー配車サービスです。
もともと神奈川で「タクベル」として親しまれていた「MOV」と、47都道府県に対応しタクシーの車種まで指定できる「JapanTaxi」という2つのアプリが統合し生まれました。
代表的な2つのサービスが統合したこともあり、現在はプライベートやビジネスなど、用途を問わずに幅広い方に利用されている人気のサービスです。
今なら、初回インストールすると、自動的に500円クーポンが獲得できます。
GOのアプリは、GO公式サイトから簡単にインストールできますので、この機会にぜひ。
【関連記事】
タクシーアプリGO(旧MOV×JapanTaxi)の使い方やクーポン情報、迎車料金や支払い方法を徹底解説!

DiDi(ディディ)

配車アプリ名対象地域ネット決済
DiDi(ディディ)北海道、宮城、東京、埼玉、千葉、神奈川、大阪、兵庫、京都、福岡、長崎、広島、沖縄(拡大中)

5分でくるタクシーアプリDiDI
現在、「DiDi」を初めてご利用いただく方には「初乗り料金10回無料クーポン」をプレゼント!

DiDiはソフトバンクが50%出資しているDiDiモビリティジャパンのタクシー配車アプリです。現在は、全国の主要都市圏に配車サービスを拡大をしています。
またDiDiは、割引価格で利用できるキャンペーンを定期的に開催していて、タクシーをお得に利用したい人におすすめのアプリです。
決済方法は、クレジットカードやデイビットカード、PayPayでもOKです。

2024年7月4日(木)より、大阪エリアにおいて「おトクる!ディディ!やで」キャンペーンの第一弾として、初めてディディをご利用の方を対象に、大阪市域交通圏の初乗り料金相当(500円)が10回分無料になるキャンペーンを開始します。対象の方がアプリ内で所定のクーポンコードを入力すると、500円オフのクーポンが10枚付与されます。

 さらに、ディディは、アプリ手配料が0円、ポイントが貯まる&使える、友達招待でお得になるなど、さまざまな特典をご用意しています。お客様がタクシーを呼んでからお迎えまでの到着時間も平均5分となっており、お得さだけでなく、タクシーがすぐにつかまるという利便性も提供しています。

【現在利用できるキャンペーン】
①「おトクる!ディディ!やで」キャンペーン
「初めての方は初乗り相当が10回無料」について
・割引内容:500円off x 10枚
・クーポンコード:OTOKUOSK
・キャンペーン期間:2024年7月4日(木)10:00 ~ 終了日未定
・利用期限:1枚目 取得から14日間、2~4枚目 取得から30日間、5~7枚目 取得から60日間、8~10枚目:取得から90日間
・利用条件:ディディをはじめてご利用いただく方限定
・対象エリア:大阪府

・クーポン利用方法
1.アプリを開き、サイドメニュー「クーポン」をタップ
2.上記のクーポンコードを入力
3.アプリ決済(クレジットカード/PayPay連携)を設定
4.アプリ決済を選択した上で、 配車依頼
5.お支払い時に、クーポンが自動的に適用

・クーポンに関する注意事項
1.クーポンの利用はアプリ決済(アプリ上で登録したクレジットカードまたはPayPayでの決済)に限ります。
2.「タクシー・自家用車」での注文も割引対象です。
3.他のクーポンやキャンペーンとの併用はできません。複数のクーポンをお持ちの場合、割引額が最大のクーポンが自動的に適用されます。同一の割引額が適用される場合、有効期限が近いものから適用されます。
4.不正利用とみなされた場合、ご利用を制限させていただく場合があります。
5.クーポンの譲渡、販売、換金はできません。
6.本キャンペーンは予告なく変更や中止することがあります。

②DiDiを友達に紹介して、友達が初回乗車を完了すると最大2000円分のクーポン(東京エリアで紹介いただいた場合はDiDi Specialで使える50%offクーポン(割引上限2000円)がもらえます。 紹介された友達も最大2000円分のクーポン(東京エリアはDiDi Specialで使える50%offクーポン(割引上限2000円)がもらえます。
※エリアにより異なる場合があります。

2024年1月18日(木)17:00より、東京エリアにて「DiDi Specialがもっとおトクキャンペーン」を開始。「DiDi Special」では、アルファード等の広い車両をお手頃な料金でご利用いただけます。本キャンペーンでは、①「DiDi Special」の乗車料金が毎回5%オフ(上限1,000円)、②「DiDi Special」での空港発着の乗車が毎回20%オフ(上限1,000円)になります。

ぜひ、お得なこの機会にDiDiのアプリを、DiDi公式サイトからインストールしてみましょう。

DiDi公式サイト(iOS)はこちら
DiDi公式サイト(Android)はこちら

【関連記事】
タクシー配車アプリDiDiは安い?使い方やクーポン情報、迎車料金やアプリ利用料を徹底解説!

Uber Taxi(ウーバータクシー)

配車アプリ名対象地域ネット決済
Uber Taxi(ウーバータクシー)東京・大阪・名古屋・札幌・広島・京都・福岡・福山・郡山・仙台・青森・高知・中頓別・京丹後・淡路島

Uber配車サービス
Uberはアメリカ発祥の配車アプリで、日本ではタクシー会社と連携した「Uber Taxi」サービスを提供しています。
Uber Taxiは、ドライバーの顔写真や車両などの詳細情報を事前に確認できるので、女性でも安心して利用できるのがポイントです。また目的地を入力すれば、おおよその料金も表示してくれるため、長距離の移動でも安心です。
支払い方法はクレジットの他に、デビットカードや現金から選べます。
Uber Taxi を配車したい方は、Uber配車サービスからプロモーションコード「ISJP24APR」を入力すれば、初回乗車2,000円OFFで配車できます。ぜひプロモーションコードを利用して安く利用してみましょう。
※上記プロモーションコードは、乗車地が東京・大阪・名古屋・札幌・広島・京都・福岡・福山・郡山・仙台・青森・高知・中頓別・京丹後・淡路島に限られています。エリア外だとクーポンが利用できないので注意が必要です。
【関連記事】
配車アプリUber Taxi(ウーバータクシー)の使い方やクーポン情報、迎車料金や支払い方法を徹底解説!2,000円OFFクーポンあり!

S.RIDE(エスライド)

配車アプリ名対象地域ネット決済
S.RIDE(エスライド)東京23区、三鷹市、武蔵野市、埼玉県、神奈川県、愛知(名古屋市)、大阪


S.RIDE(エスライド)は、その名の通り、ボタンをスライドしてワンアクションで配車が依頼できるアプリです。
画面をサッとスライドをするだけなので、手が離せない場面でも気軽にタクシーを呼べます。
ビジネスパーソンをターゲットとしたアプリで、車内決済とクレジットカード、独自のQRコード決済「S.RIDE Wallet」で、スピーディーに決済でき、経費精算・領収書を無くした時にも利用明細を発行できるなどがポイントです。

初回のクーポンコードが無いのは残念ですが、ライドプログラムというS.RIDE(エスライド)独自のキャンペーンがあります。アプリからのタクシー配車で1回乗車で1ライドポイントが貯まり、10ライドポイントで抽選券が発行されます。その場で、毎月変わるスペシャルギフトの抽選が出来るお得なプログラムです。
また、2021年4月26日より東京23区、武蔵野市、三鷹市では日時指定配車が可能になりました。日時指定配車は、20分後から6日後までの希望日時を指定して配車を注文することができるようになりました。
これにより、S.RIDE(エスライド)の大きな弱みは無くなり、東京で利用するタクシーアプリとしては最高の一つになったと言っても過言ではないでしょう。

S.RIDEのアプリは、S.RIDE(エスライド)公式サイトから簡単にインストールできます。
【関連記事】
タクシーアプリS.RIDE(エスライド)の使い方やクーポン情報、評判や支払い方法を徹底解説!

タクシーを呼ぶ際に注意すべきポイント


タクシーを呼ぶ際に気をつけておきたいポイントがあります。事前に知っておくことでトラブルを回避することができるので、これを機に覚えておきましょう。

迎車料金と予約料金は別モノ

アプリや電話で配車をお願いした場合、迎車料金が発生することが一般的です。この際、時間指定して配車の”予約”を行った場合は、迎車料金とは別に予約料金が発生します。
たとえば、迎車料金が420円、予約料金が420円のタクシー事業会社で「すぐに配車を依頼した場合」と「配車時間を指定した場合」とでは以下のように料金が異なります。
▶︎すぐに配車を依頼した場合
迎車料金420円 + 時間距離併用運賃(通常のメーター運賃)
▶︎配車時間を指定した場合
迎車料金420円 + 予約料金420円 + 時間距離併用運賃(通常のメーター運賃)
時間指定するだけで420円分かかるため、どうしても時間通りに配車して欲しい場合以外は配車時間を指定しない方が安く済みます。
なお、20分以内の時間指定であれば予約料金が発生しない事業会社もあるため、配車依頼時に確認することをおすすめします。

迎車料金がスリップ制の場合もある

迎車料金の計算方法としてスリップ制を採用しているタクシー事業会社の場合、初乗りの計算距離が少し複雑になります。
いつもより1回目のメーターが回るのが速いと感じたら、スリップ制を採用しているタクシー事業者の可能性が高いです。
簡単にいえば、迎車距離の分だけ初乗距離が短くなり、いつもより早く時間距離併用運賃(加算運賃)が適用される料金システムです。
多くの場合、スリップ制でカウントされる迎車距離は上限1kmとなっているため、それよりも迎車距離がある場合でも最低限の初乗距離が担保される仕組みになっています。
【関連記事】
タクシー迎車料金の仕組みとは?待機料金など送迎時に発生する費用を解説

交通の邪魔にならないところに呼ぶ

配車する場合も、街中で流し営業をしているタクシーを捕まえる場合も、タクシーの停車によって他の車の交通を妨げるような場所でタクシーを呼んではいけません。
たとえば、道の真ん中で停車させたり交差点付近で停車させたりするのは避けましょう。タクシー運転手は、乗車客が目的地を告げない限りその場から離れられません。
もし、そういった場所でタクシーを停めてしまうと、しばらくの間は後続車や対向車の交通を妨げることになります。
タクシーを停めるのであれば、道幅が十分に広い場所や交差点から離れた場所、信号から離れた場所を選ぶのがよいでしょう。

タクシーを呼びたい方がよく感じる不安や疑問


タクシーを呼ぶ際に多くの人が気になるポイントをまとめました。これからタクシーを利用する方も、もっとタクシーを上手に使いこなしたい方も参考になる内容です。

タクシーの予約は何日前からできる?

一般的には、7日前から当日まで予約可能です。タクシー事業会社によって予約可能なタイミングが異なります。利用する会社のホームページなどで確認するようにしましょう。

電話やアプリを利用すればすぐに来てくれる?

すぐに手配を始めてくれます。しかし、台数の少ない事業会社や雨の日でタクシー利用者が増えている時などはすぐに配車することが難しい場合があります。
あらかじめタクシーを利用することがわかっていて、絶対に遅れてはいけない用事がある場合はタクシーを予約しておくか、タクシーを呼べなかった場合の別の交通手段を用意しておきましょう。

少しわかりにくい場所に呼びたいけど大丈夫?

問題ありません。ただし、停車させる事が難しい道路の場合は、少し離れた場所で待機および乗車を求められることもあります。
地図では確認できないようなわかりにくい場所に配車を依頼する場合は、事前に電話で伝えておくと待ち合わせがスムーズになります。

荷物はどれくらいまで載せられる?

配車依頼する車種によります。一般的なサイズのタクシーであれば、ゴルフバッグ3個分程度だと思っておきましょう。

長距離の移動で行きだけの利用は可能?

問題ありません。
ただし、タクシー事業会社にはそれぞれ「営業区域」といって、営業できるエリアが定められております。
営業区域の境界線から50kmを超える長距離移動の場合、乗車を拒否されたり、営業区域に戻るための高速料金を求められることがあります。あらかじめ覚えておきましょう。

【まとめ】タクシーを呼びたい時のオススメ方法

上記、多くのことを記載させていただきましたが、オススメなのはタクシー配車アプリの利用です。
電話をかける必要もなく、外でタクシーを探す手間もなく、初回クーポンで安く利用できるなど、あらゆる面でタクシー配車アプリが便利でお得です。
中でもオススメのタクシー配車アプリは下記4つです。

GO公式サイト
DiDi公式サイト(iOS) DiDi公式サイト(Android)
S.RIDE公式サイト
Uber配車サービス

Uber Taxi をお得に配車したい方は、Uber配車サービスからプロモーションコード「ISJP24APR」を入力すれば、初回乗車2,000円OFFで配車できます。ぜひプロモーションコードを利用して安く利用してみましょう。
※上記プロモーションコードは、乗車地が東京・大阪・名古屋・札幌・広島・京都・福岡・福山・郡山・仙台・青森・高知・中頓別・京丹後・淡路島に限られています。エリア外だとクーポンが利用できないので注意が必要です。
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この記事を書いた人

木村 啓喜

木村

株式会社ピーアール・デイリー(厚生労働省認可 有料職業紹介事業許可番号13-ユ-305520)所属。入社17年目。P-CHAN TAXIのキャリアアドバイザーとして、多くのタクシー求職者を転職に導く、タクシー転職のプロ。日本全国のタクシー会社の営業も担当。
車の運転好きで、次の転職先はタクシー会社と決めている程、タクシーの仕事をこよなく愛しています!

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