タクシードライバーを辞めたいと感じる原因は？すぐ辞めたいと感じたときの対処法

タクシードライバーは人の入れ替わりが激しい業界です。続けやすいという人もいれば、すぐにでも辞めたいという人もいます。
接客業でもあるタクシードライバーは、日々ストレスを感じることもあるかもしれません。

そこで今回は、タクシードライバーが辞めたいと感じる理由とその対策について解説をしていきたいと思います。

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タクシードライバーを辞めたいと感じる理由

タクシードライバーを辞めたいと思いながら働いている人は多いです。まずはタクシードライバーが辞めたいと感じる理由をまとめてみました。

人によっては給料が低い

タクシー会社は、歩合制を導入しているところがほとんどです。稼げる人もいますが、中には稼げない人もいます。特に歩合給が低い職場の場合、朝から晩まで働いて一般のサラリーマンより低い給料になることもあります。

また歩合制は、働けば働くだけ給料が増える一方で、休んでしまうとなかなか給料が増えないため、働き方次第では満足のいく給料をもらえないケースがあります。

長時間労働で自由時間が少ない

タクシードライバーは歩合制のため、稼ぐために長時間労働や昼夜逆転生活になる人がいます。朝から深夜まで働いて、家に帰ったら寝るだけという生活をしているのです。

多くの人が飲みに行ったり遊びに行ったりするときが稼ぎどきなので、家族や友人と過ごす時間も限られてきます。それに加え、自分の自由な時間も取れず、ストレスが溜まってしまいます。

仮に遊べたとしても、勤務前日はお酒を控えなければなりません。心の底からリフレッシュできないため、お酒が好きな人にとってはストレスがたまる職業と言えるでしょう。

乗客から理不尽な扱いをされることがある

タクシーに乗車するお客さんは、優しい人ばかりではありません。泥酔している人や見下す人、暴言を吐く人など、理不尽な扱いをされることがあります。

そのため、体力や精神力をすり減らしながら、働いているタクシードライバーも多いです。1日に何十人も乗せていると、理不尽な乗客を避けることはできないです。ひどいときは、運転席を蹴って暴力をふるう人や、泥酔して嘔吐する人の対応をすることもあります。精神的にまいってしまい、タクシードライバーを辞めてしまう人もいます。

違反や事故と隣り合わせの世界

タクシードライバーは、一日中運転をしている職業柄もあり、事件や事故に巻き込まれる確率が高い職業です。
どんなに安全運転をしていても、交通マナーの悪い人に出会えば、事故の被害者になることもあります。

加害・被害にかかわらず、運転中に怪我をする可能性は他の職業と比べて多いと言えるでしょう。実際に事故を起こして肉体的、あるいは精神的に続けられなくなる人もいます。

最悪の場合は、タクシードライバーが加害者として訴えられるリスクも考えられます。事件や事故を起こせば解雇にする会社もあるので、神経をすり減らしながら仕事をしなければなりません。

また、交通違反をすれば罰金は自腹です。点数がなくなってドライバーを引退する可能性もあります。

会社によっては、交通事故の賠償も一部あるいは全額負担しなければなりません。金銭的な負担が重なると、辞めたいと感じてしまいます。

体力的に仕事を続けるのが難しい

タクシードライバーは、一日を通して運転しなければならないため、体力的に仕事を続けるのは難しいと感じることがあります。長時間同じ姿勢で働いているため、体への負担も大きくなります。

年齢を重ねるにつれて体力が低下し、長時間同じ姿勢で運転を続けることが難しくなり、タクシー運転手を続けることに不安を感じる人もいるでしょう。

また、タクシードライバーは2勤1休や夜〜深夜帯の営業など、一般のサラリーマンとは働き方が異なります。連続した休みを取りにくい、体に合わない時間帯で働かなければならないなどの理由で、人によってはより体力を消耗してしまうでしょう。

タクシードライバーをすぐ辞めたいと感じたときの対処法

タクシードライバーに限らず、仕事を辞めたいと感じることは誰にでも起こり得ます。しかし、辞めたいと感じたからといってすぐに退職するのは早計です。

まずは辞めたいと感じた理由を明確にして、解決できないか考えましょう。ここでは、下記の対処法について詳しく解説します。

• 実車率を高める
• うまくシフトを組む
• あらゆる乗客トラブルを想定しておく
• 安全運転を心がけ長時間労働は避ける
• 業務の種類を変える

実車率を高める

収入を上げるためには、実車率を意識して業務を行いましょう。

実車率とは「走行距離に対してお客さんを乗せて走った距離」を算出したものです。この実車率を高めることで、収入アップにつながります。
歩合制であるタクシードライバーは、お客さんを乗せて走らない時間を極限まで減らす努力をしてください。

• お客さんを降ろしたらすぐに乗ってくれるような場所に移動する
• 長距離移動するお客さんが多い場所を狙う
• 上記2つを組み合わせて効率良く実車率を高める

など、工夫できる点はいくらでもあります。
また効率良く稼げば、長時間労働も減り、自由な時間が得られるというメリットもあります。なんとなく働くのではなく、目標を持って業務にあたってみてはいかがでしょうか。

うまくシフトを組む

タクシードライバーは「長時間労働」というイメージがあります。しかし先ほど解説した「実車率」を上げれば、効率良く稼げます。朝から晩まで働く必要がなくなり、自由な時間も増えるでしょう。

また、シフトが自由な会社や融通が利く会社に転職するのもありです。シフト内で効率良く稼げれば、家族や友人と予定も合わせやすいかと思います。
実力がある人なら、独立して個人タクシーを始めるのもいいでしょう。働く時間を選べるため、さらに自由度が増します。

あらゆる乗客トラブルを想定しておく

タクシードライバーは接客業でもあるため、さまざまなトラブルを想定し、対処できるように備えましょう。

泥酔した人や暴言を吐く人、眠ってしまう人など、迷惑なトラブル別にに対処法を考えておけば、ストレスも最小限に抑えられます。トラブルも流れ作業になり、徐々に苦痛も減っていきます。そもそも接客業なので「理不尽な乗客がいるのは当たり前のこと」という心構えをしておくことが大切です。

安全運転を心がけ長時間労働は避ける

当たり前のことですが、タクシードライバーは安全運転が第一です。安全運転をしていれば、交通事故を未然に防げますし、事件に巻き込まれる確率も下がります。

また長時間労働による疲労から、思わぬ事故を引き起こすケースもあります。そのため疲れたときは、決して無理はせずに休息を取ることが大切です。

そして長時間労働を避けるには、効率良く稼ぐことを意識しましょう。結局は実車率を上げることが、健全に働けるコツということです。
安全運転も大切ですが、働き方を改善することも考えてみてください。

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業務の種類を変える

勤務形態や仕事内容が自分には合わないという理由で辞めたいと感じた場合は、業務の種類を変えることを検討してみましょう。

タクシードライバーには、流し営業や電話・アプリでの配車依頼に対応する一般的な業務だけではなく、ハイヤードライバーや観光タクシーなどの業務もあります。

ハイヤードライバーや観光タクシーは事前に利用する人や時間、目的地などが決まっているため、規則的な働き方が可能です。基本的に日中の仕事が多くなるため、夜の運転が辛いと感じる人でも働きやすいでしょう。

また、タクシー会社の業務はドライバーだけではありません。健康状態や体力的な問題でドライバーとして働くことが難しい場合でも、配車管理などの事務へ転向できる可能性もあります。

会社に業務を変更できるか相談したり、自分でも働きやすそうな業務の求人に応募したりしてみましょう。

タクシードライバーには向き不向きがある

タクシードライバーの仕事は、「性に合っている」と感じて長く続ける人もいれば、「想像していた仕事と違う」と感じすぐに辞めてしまう人もいます。

人によって向き不向きが分かれる職業であるため、辞めたいと感じることは必ずしも悪いことではありません。

ただし、辞めたいと感じた理由は必ず明確にしましょう。会社内の人間関係が悪い、労働環境が悪いなど、仕事自体には向いているのに別の理由で辞めたいと感じた際、タクシードライバーそのものを辞めてしまうのは残念な選択です。

タクシードライバーの仕事は決して楽な仕事ではありませんが、やりがいを感じながら長く続けることも可能です。職場環境に原因がある場合は、別のタクシー会社に転職することでより活躍できるようになる可能性があります。

タクシードライバー自体を辞めたいのか、それとも職場環境に問題があるのかはしっかりと見極めましょう。

タクシードライバーに向いている人

タクシードライバーを辞めたいと感じたときは一度立ち止まって、この仕事が本当に自分に合っているのか考えてみましょう。

もし、タクシードライバーに向いている部分があると感じるのであれば、辞めたい原因を解決することで、より充実したドライバーライフを送れるようになるでしょう。

タクシードライバーに向いている人は、主に下記のような人です。

• 車を運転するのが好きな人
• 人との会話を楽しめる人
• 道を覚えるのが得意な人

車を運転するのが好きな人

タクシードライバーの主な仕事は車を運転することであるため、運転するのが好きな人にとっては、まさに天職と言えるでしょう。仕事とは言え、街を自由に駆け巡りさまざまな景色を楽しめるのは、運転好きにとっては大きな魅力です。

タクシードライバーは、多い時で1日数百キロメートルもの距離を運転しなければなりません。運転が好きな人にとってはそれほど苦ではないかもしれませんが、運転が苦手な人は長時間運転で緊張して肩や首が凝ったり、些細なことにも神経をすり減らしたりするため、精神的・体力的に疲れやすいです。

車の運転が好きか苦手かは、性格などが影響しやすいです。運転していくうちに好きになる人もいますが、初めから好きであれば長く続けられる可能性が高いでしょう。

人との会話を楽しめる人

タクシーは接客業であるため、人との会話が欠かせません。目的地の確認や料金精算などの業務上の会話はもちろんのこと、乗客によっては雑談をすることもあります。

そのため、人との会話を楽しめる人にとってタクシードライバーは向いている職業と言えるでしょう。乗客から話しかけられることも珍しくないため、会話が好きな人は楽しみながら働ける仕事です。

一方で、会話が苦手な人にとっては、話しかけられるだけでもストレスを感じてしまうことがあります。また、話しかけられていない状況でも、「話しかけられたらどうしよう」と不安になりながら働かなければなりません。

人との会話を楽しめるかは性格による部分が大きいため、会話が好きな人にとっては大きなアドバンテージになります。

道を覚えるのが得意な人

タクシードライバーは、最適な道を選ぶことで効率的に稼げます。そのため、道を覚えるのが得意な人は優位に働けるでしょう。

時間帯や曜日などによって道の混雑具合が変わるため、タクシードライバーはその時々で効率的なルートを選ぶ必要があります。道を覚えるのが得意な人は、迂回ルートや複数の営業ルートを準備できるため、スムーズに目的地まで向かうことが可能です。

また、乗客の目的地によっては普段の営業エリアから離れた場所まで行くこともあります。すぐに道を覚えられれば、新たなエリアを開拓できるでしょう。

タクシードライバーをすぐ辞めるべきか判断するポイント

タクシードライバーそのものを辞めるべきかは、下記のようなポイントで判断すると良いでしょう。

• 健康状態は問題ないか
• 収入が上がる見込みがあるか
• 職場環境は良いか

それぞれのポイントについて、詳しく解説します。

健康状態は問題ないか

健康状態によっては事故のリスクも伴うため、タクシードライバーを辞めるという選択も間違いではありません。

長時間の運転が厳しい、視力の低下が顕著であるなど、健康状態に問題がある場合はタクシードライバーを続けるのは難しいでしょう。

また、精神的なストレスにも注意が必要です。ストレスが溜まってしまうと、体調不良や不眠、うつなどの症状が出る可能性があります。ストレスは脳出血や心房細動のような疾患を引き起こす恐れがあり、運転中に発症してしまうと大きな事故にもつながりかねません。

病気そのものが仕事に影響しない場合でも、服用する薬によっては眠くなってしまうなどの副作用があります。交通事故は自分や乗客の命に関わるため、健康状態が悪い状態で運転するのは避けましょう。

収入が上がる見込みがあるか

収入に不満があり辞めたいと思っている場合は、一度タクシードライバーとしての働き方を見直してみましょう。体力面や私生活に問題がなければ、夜勤の勤務形態にすることで収入を上げられる可能性があります。

また、タクシードライバーを辞めるのではなくほかのタクシー会社に転職するというのも有効な手段です。より待遇の良いタクシー会社に転職することで、収入の増加が見込めます。

タクシードライバーという仕事に不満がない場合は、仕事を変えずに収入を上げる方法を考えてみましょう。

職場環境は良いか

職場環境が悪く辞めたいと感じている場合は、会社を変えたり営業所を変えたりすることで改善する可能性があります。

タクシードライバーは基本的に1人で働く仕事ですが、同僚のタクシードライバーや事務員との人間関係は少なからず存在します。関係が悪くなってしまうと、働きにくさを感じるでしょう。

また、事故の賠償や違反時の補償などが十分でない会社では、リスクが大きく不安を感じる場合もあります。長時間労働が常習化している、残業代が支払われないなどの劣悪な職場環境では過労による体調不良や精神的なストレスの蓄積も無視できません。

人間関係や就労環境が悪く辞めたいと感じた場合は、エリアの変更や他タクシー会社への転職を検討しましょう。

タクシードライバーをすぐ辞めずに続けるメリット

タクシードライバーを辞める選択をする前に、続けるメリットにも注目してみましょう。タクシードライバーを続けるメリットには、下記のようなものがあります

• 現役で働ける期間が長い
• 自分の頑張り次第で収入を増やせる
• 自分の時間を確保できる

それぞれのメリットについて、詳しく解説します。タクシードライバーとして働くメリットを踏まえて、本当に辞めるべきかを判断しましょう。

現役で働ける期間が長い

タクシードライバーは、現役で働ける期間が長い職業です。厚生労働省によると、全国のタクシードライバーの平均年齢は60.7歳（※）と、平均年齢が高いという特徴があります。

40代、50代でタクシードライバーに未経験で転職する人もいるほど、働く上で年齢がネックになりづらく、長く続けられます。健康にさえ気をつければ、年齢を重ねても現役で働き続けられるでしょう。

※出典：厚生労働省「統計からみるハイヤータクシー運転者の仕事」

自分の頑張り次第で収入を増やせる

タクシードライバーの給与形態は、固定給+歩合給であることが多いです。固定給だけのサラリーマンと違い、自分の頑張り次第で歩合給アップを目指せるため全体の収入も増やしやすいです。

一般的に同じ会社で固定給の収入を増やすには、昇進・昇格を狙うしかありません。すぐに収入が増えるわけではないため、モチベーションを保つのは難しいでしょう。

しかし、タクシードライバーは自分の頑張りが直接収入に反映されるため、自分の営業方法が効率的であるのかがすぐに収入で判断できます。

そのため、より良い営業方法を思いついたときにすぐに試して、改善結果を確認できるのもメリットです。収入が増やせれば、モチベーションが上がってより仕事にも力が入るでしょう。

自分の時間を確保できる

タクシードライバーの主な働き方である隔日勤務は、休みを取りやすく自分の時間を確保しやすい勤務形態です。

長期の休みを取りにくいというデメリットはありますが、休みの日数で見れば疲労を回復させたり、リフレッシュに費やしたりといった、心身の健康を維持するために必要な休息の時間を十分に確保できるでしょう。

家族との時間を増やしたり趣味を楽しんだりなど、プライベートの時間を確保できるのは大きなメリットです。

タクシードライバーをすぐ辞めずに長く続けるコツ

タクシードライバーを辞めずに長く続けるには、仕事とプライベートの両立が欠かせません。下記のようなコツを押さえることで、タクシードライバーを長く続けられるでしょう。

• タクシー需要が高いエリアを把握する
• ストレス解消のための趣味などを持つ
• より良い条件の会社に転職する

タクシー需要が高いエリアを把握する

タクシー需要が高いエリアを把握することで、効率的に稼げるようになります。まずは、現在自分が営業しているエリアの中でもっともタクシー利用が多い場所を探してみましょう。

一般的には、大規模な商業施設や病院などの公共施設、駅などがおすすめです。天候に合わせて営業場所を変えるのも効果的でしょう。効率的に稼げれば十分な収入を得られるようになるため、タクシードライバーを長く続けられます。

また、働く場所にこだわりがない場合は、よりタクシー需要が高いエリアに異動したり転職したりすることも検討しましょう。タクシードライバーの仕事はどの営業所・会社でも基本的に同じであるため、働く場所を変えやすいというメリットがあります。

タクシードライバーを長く続けるためには、自分が働きやすいと思えるエリアを見つけましょう。

ストレス解消のための趣味などを持つ

タクシードライバーを長く続けるには、ストレス解消のための趣味などを持つことが効果的です。

タクシードライバーは、乗客とのトラブルなどでストレスを受けることがあります。ストレスを受けたままでは、精神的に弱ってしまってタクシードライバーを続けられなくなる恐れがあるでしょう。

とは言え、ストレスを溜めずに働くことは簡単ではありません。趣味でストレスを発散するなど、ストレスと上手に付き合うことでタクシードライバーとして長く働き続けられるでしょう。

より良い条件の会社に転職する

労働条件や給与形態など、タクシードライバーの待遇は会社によって異なります。そのため、自分に合ったタクシー会社に転職するのも長く続ける方法の1つです。

勤務形態が自分に合っていなかったり給与が低かったりすると、どうしても仕事のモチベーションは上がりません。自分に合わない勤務形態で働き続けると、身体にも悪影響が出てしまうでしょう。

より良い条件の会社に転職することで、身体的・精神的に健康な状態で長く働けるようになります。

タクシー会社を辞める手順

きちんと考えた上であれば、タクシードライバーを辞めたり他のタクシー会社に転職したりすることは間違いではありません。ここでは、タクシー会社を辞める手順について解説します。

1. 退職日や最終出勤日を確認する
2. 退職願・退職届を提出する
3. 保険・年金の手続きを行う

1.退職日や最終出勤日を確認する

退職を決めた場合、まずはいつ退職するかを明確にしましょう。今後の活動を踏まえていつ辞めるのがベストかじっくりと考える必要があります。

転職する場合は、転職先が決まって入社日が明確になったタイミングで退職日を決めるのがおすすめです。退社日と入社日の間を空けて休暇を楽しみたい、あえて空けずに働きたいなど、人によって考え方はさまざまでしょう。

また、有給休暇の消化などを考えると、退職日と最終出勤日が異なる場合も考えられます。しっかりと計画して退職日を決めましょう。

2.退職願・退職届を提出する

退職日が決まったら、退職願・退職届を提出して退職の意思を伝えます。法律上退職届は、退職日から2週間以上前に提出する必要があります。

ただし、自分が辞めることによる欠員の補充や業務の引き継ぎなどを考えると、遅くとも1か月以上前に伝えるのが理想です。できるだけ早い段階で伝えることで、会社との関係も悪化せず円満に退職しやすくなります。

3.保険・年金の手続きを行う

会社を退職する場合は、さまざまな手続きを行わなければなりません。タクシー会社を辞める際に行う手続きとしては、主に下記が挙げられます。

• 失業保険申請
• 健康保険の変更
• 年金の種別変更

転職するかどうかやタイミングによって、必要な手続きや申請内容が異なります。自分の状況に応じて、必要な手続きを行いましょう。

タクシードライバーを辞めたいときによくある質問

ここでは、タクシードライバーを辞めたいときによくある下記の質問について解説します。

• タクシー会社に入社してすぐ辞められる？
• タクシー会社の転職は専門のエージェントを利用すべき？

タクシー会社に入社してすぐ辞められる？

タクシー会社に限らず、法律上では退職願や退職届などで意思表示をしてから2週間経過すれば会社を辞められます。

ただし、会社によっては就業規則で退職までの期間が定められており、引き継ぎなどの事情から2週間以上必要となる場合もあります。辞めると決めた際には、まずは就業規則を確認しましょう。

タクシー会社の転職は専門のエージェントを利用すべき？

タクシー会社への転職は、専門のエージェントを利用するのがおすすめです。

専門のエージェントはタクシードライバーの求人に特化しているため、より多くの選択肢の中から自分が求める条件に合致する求人を紹介してもらえます。

また、タクシー業界に精通したアドバイザーが在籍しているため、スムーズに転職を進められるでしょう。

長く続けるためには自分に合ったタクシー会社を選びが重要

タクシードライバーと一言で言っても、タクシー会社によって働き方や条件、社風は様々です。自分に合ったタクシー会社に身を置くことが一番ストレスなく働ける方法かもしれません。

また、未経験の方でも最初から自分にあったタクシー会社を選ぶことで、長く勤めることが可能になります。長く勤めることが出来ればその分だけ、効率よく稼ぐことも可能になるかもしれません。効率的に、そして長期的に働くためにも、自分にあったタクシー会社を選んでみてはいかがでしょうか。

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