【例文あり】介護職でよくある転職理由は？面接で上手に伝えるポイントなどを解説

介護職として働いていて転職を考えている人は、「面接で転職理由をどう伝えればいいのか」と悩むことも多いのではないでしょうか。

実際、介護職の転職理由には「人間関係がつらかった」「給与が安かった」など、ネガティブなものが多くなりがちです。

しかし伝え方を工夫すれば、面接官に誠実さや前向きな姿勢をアピールできます。転職理由をしっかり整理し、自分の強みや希望を正しく伝えることが、理想の職場に出会う第一歩となるでしょう。

この記事では、介護職でよくある転職理由や面接での効果的な伝え方、転職理由に沿った志望動機例などを解説します。

介護業界でより良い職場を目指す人には、「P-CHAN介護転職エージェント」の活用がおすすめです。面接対策や志望動機の添削など、手厚いサポートを受けながら転職活動を進められるので、利用してみましょう。

介護職でよくある転職理由や転職を考えるきっかけ

介護職で転職したい理由や転職を考えるきっかけは、次のようなものがあります。

• 人間関係がつらかった
• 給与が安かった
• 仕事内容に不満があった
• 残業が多かった
• 労働条件が悪かった
• 生活環境が変わった
• スキルアップしたい

人間関係がつらかった

介護職の転職理由として、職場内の人間関係に悩んだ経験を挙げる人は少なくありません。協力体制が必要とされる介護現場では、スタッフ同士の信頼関係が円滑な業務に直結します。

しかし上司からのパワハラや同僚との連携不足といった職場内のトラブルが続くと、精神的に追い詰められてしまうことがあるでしょう。誰にも相談できず孤立感を抱えたままでは、業務に支障を来たしやすくなり、最終的には離職に至るケースもあります。

給与が安かった

給与水準への不満をきっかけに、転職を検討するケースも見られます。同じ介護業界でも企業によって基本給や福利厚生が異なるため、より高い給与を求めて転職する人は少なくありません。

特に介護業務には身体的・精神的な負担が伴い、夜勤や急なシフト対応など責任の重い場面があります。負担の大きさに対して報酬が見合っていないと感じる場合、転職を検討するのは当然の流れとも言えるでしょう。

中には、結婚や出産などをきっかけに給与額への不安を持つ人もいます。将来のライフプランを意識するタイミングでは、待遇面の改善を求めて職場を変える選択が現実的になります。

仕事内容に不満があった

仕事内容に不満を持ち、転職する人もいます。これは、理想や期待を持って介護職に働き始めた人によくあるケースです。

例えば「ご利用者様に一切不満や不安のない生活を提供したい」と考えていても、介護現場では人手不足や既定の援助時間などの理由から、理想通りの対応は難しいのが現実です。こうした理想とのギャップから、やりがいを見失ってしまい「この職場は合わない」と転職する人もいます。

また、ワンマンタイプの上司や従業員による派閥などが原因で、風通しが悪く意見や工夫が通りにくい職場に嫌気がさして転職する人もいます。

残業が多かった

残業の多さから、転職を検討するケースがあります。人手不足や業務量の多さから、定時で帰れない状況が常態化しているような職場は、特に転職を考える人が多いでしょう。

特に特別養護老人ホームやグループホームなど24時間体制で業務を行う職場の場合、日勤と夜勤があるため身体的負担も大きくなります。その状態で勤務終了後の記録作成や急なトラブル対応が重なり定時に帰れないとなると、心身ともに大きな負担となります。

残業の多い環境で働き続けていれば、転職という選択に至るのも自然な流れと言えるでしょう。

労働条件が悪かった

労働条件が悪い職場で働いている場合も、転職や転職理由を考えるきっかけとなるでしょう。例えば、以下のような状況が挙げられます。

• 希望休が取りづらい
• シフトを自由に出せない
• 有給が使えない
• 夜勤が続く・連勤が多い

こうした環境では、体調やメンタルにも悪影響を及ぼす可能性があります。徐々にモチベーションも下がっていき、より良い条件で働きたいと転職を検討する人も多いでしょう。

生活環境が変わった

結婚や出産、引っ越しなど生活環境の変化をきっかけに、介護職の転職を考える人もいます。

家庭の事情によって勤務時間に制約が生じたり、通勤が困難になったりすると、働き続けるのが難しくなるためです。例えば子育てとの両立を考えた結果、夜勤のない職場や日勤中心の勤務を希望するケースも多く見られます。

生活環境が変化すれば、転居先の地域で新たな職場を探す必要が生じます。

スキルアップしたい

「もっと介護の知識や技術を高めたい」と考え、スキルアップを目的に転職を決意する人もいるでしょう。

現職での業務がルーティン化し、成長の実感を持てなくなったとき、新たな職場で刺激を得たいと感じるのは自然なことです。

介護福祉士やケアマネジャーを目指している場合、研修制度や資格取得支援の整った環境で働くことは大きなメリットとなります。多職種連携や専門性の高いケアに携わることができれば、自分の視野や技術を広げられるチャンスも増えるでしょう。

介護職の面接で転職理由を聞かれる理由

介護職の転職は、必ずと言って良いほど面接官から転職理由を聞かれます。

理由としては、主に次のようなものがあります。

• 長く働いてもらえる人材か判断したいから
• 職場の雰囲気に馴染めるか確かめたいから
• 本人の希望を確認したいから
• 介護職へのやる気や熱意を確かめたいから

長く働いてもらえる人材か判断したいから

面接で転職理由を尋ねるのは、応募者が長期的に働く意志を持っているかを確認したいという背景があります。介護業界は離職率が高く、人材の定着が大きな課題であるためです。

面接官は「すぐに辞めてしまわないか」「安定して働いてくれるか」といった点を慎重に見極めようとしています。そのため曖昧な理由で転職を繰り返している印象を与えると、「また早期退職につながるのでは」と不安視されかねません。

反対に今後の働き方やキャリアビジョンを明確に話せれば「この人は長く勤務する意欲がありそうだ」と好印象を与えられるでしょう。

職場の雰囲気に馴染めるか確かめたいから

面接官が転職理由を確認するのは、応募者が職場の人間関係や雰囲気にうまく適応できるかを判断するためです。

介護の仕事ではチームで連携しながら業務を進める場面が多く、協調性や柔軟な対応力が求められます。もし過去の退職理由に人間関係のトラブルがあった場合、「同じ問題を繰り返さないか」と懸念される可能性があります。

面接時にこれまでの経験や考え方を正直に伝えることで、自分に合った環境かどうかを採用側も判断しやすくなるでしょう。

本人の希望を確認したいから

応募者の働き方に対する希望を把握する目的で、転職理由を尋ねることがあります。介護職は施設によって勤務形態や業務内容が異なり、本人の希望と職場の条件が合っていなければ早期離職のリスクが高まるためです。

例えば「夜勤が難しい」「利用者とじっくり関わりたい」という人は、24時間体制で援助業務を行う職場には不向きの可能性があります。反対に日中のみ運営のデイサービスや、1対1のケアが基本の訪問介護が適しています。

このように求職者の希望によって、適した介護施設が異なります。企業によっては異なる形態の介護施設を有している場合もあり、応募者の希望を踏まえて配属するなどの工夫をしています。

介護職へのやる気や熱意を確かめたいから

応募者が介護の仕事にどれほど意欲を持っているかを見極めるため、転職理由を聞くケースもあります。

介護職は心身の負担が大きく、やりがいや動機が曖昧なままだと途中で気持ちが折れてしまいやすい仕事です。そのため「困っている人の役に立ちたい」といった前向きな理由があれば、意欲的に取り組んでくれると期待されやすくなります。

逆に待遇や環境への不満だけが強調されると、早期離職しそうな人材というレッテルを貼られ、不安視されることもあるでしょう。

介護職の面接で上手に転職理由を伝えるポイント

介護職の面接で上手に転職理由を伝えるポイントは、以下の通りです。

• 転職理由と退職理由に一貫性を持たせる
• ネガティブな転職理由はポジティブに言い換える
• 嘘偽りなく転職理由を伝える
• 印象の悪い言い回しは避ける
• 待遇面だけを転職理由にしない

転職理由と退職理由に一貫性を持たせる

転職理由と退職理由に一貫性を持たせることは、面接の信頼性を高める上で非常に大切です。

「前職で何が課題だったのか」「次の職場にどのような環境を求めているのか」がつながっていないと、面接官に疑問を抱かれてしまいます。例えば「業務の幅が狭かったため、利用者に深く関われる施設で働きたい」といったように、過去の課題と今後の希望をセットで伝えると説得力を持たせることが可能です。

自分のキャリアを振り返り、転職の背景をロジカルに整理しておくことが、内定獲得を目指す際のポイントとなります。

ネガティブな転職理由はポジティブに言い換える

ネガティブな理由で転職を考えた場合でも、面接ではポジティブな言い換えを意識しましょう。直接的な不満や批判を伝えると、協調性や適応力に疑問を持たれてしまう可能性があるからです。

例えば、「人間関係が悪かった」という表現は避け「スタッフ同士が連携しやすい環境で働きたい」と言い換えることで、前向きな姿勢を伝えられます。

もちろん問題点を正直に話すこと自体は問題ありません。しかし「次はどうしたいか」という改善意欲や成長意識を添えることで、より好印象な発言に変化させられます。

伝え方を工夫すれば、過去の経験を前向きに活かしたいという姿勢が面接官にしっかり伝わり、信頼獲得にもつながっていくでしょう。

嘘偽りなく転職理由を伝える

転職理由を伝える際は、正直かつ誠実な姿勢を持ちましょう。

事実を偽ってしまうと、採用後にミスマッチが起きたり、信頼関係が損なわれたりする恐れがあります。転職理由が話しづらいものであっても、素直に振り返り、今後どう改善していきたいかを伝えることが大切です。

例えば「前職ではサポート体制に不安があったが、今後は研修が整った職場でスキルを伸ばしたい」と話すと、前向きな意欲が伝わります。

応募者の誠実さは面接官にとって大きな評価ポイントです。率直に話すことで信頼を得られやすくなり、自分に合った職場と出会う可能性も高まります。

印象の悪い言い回しは避ける

面接では、印象の悪い言い回しは避けるようにしましょう。

たとえ事実であっても、強い否定的表現は評価を下げる原因となる可能性があるので注意が必要です。「上司との相性が悪かった」ではなく「自分の考えや意見を反映しづらい環境だった」とすれば、冷静で客観的な考えとして受け取ってもらいやすくなります。

職場への不満を伝える際も、改善意識や前向きな希望を添えるようにしましょう。言葉選びに注意を払い、丁寧な言い回しを意識することが、面接官に好印象を与える上で重要なポイントです。

待遇面だけを転職理由にしない

転職理由として待遇面を挙げる場合は、伝え方にも注意が必要です。

待遇の改善を望むことは正当な理由ですが、給与や休日の条件だけにフォーカスすると「条件が合わないと、すぐ辞めてしまうのでは」と受け取られるリスクがあります。そのため「給料が低かった」とは言わずに「生活を安定させながら、長期的に働ける環境を求めている」と伝えると前向きな印象になるでしょう。

また「スキルを活かして組織に貢献したい」など仕事に対する意欲を示す一言を加えると、より説得力のある転職理由になります。

【転職理由別】介護職の志望動機の例文

転職理由は人によって異なりますが、介護職の場合、主に次のようなものが挙げられるでしょう。

• 人間関係
• 給与
• 仕事内容
• 環境の変化
• キャリアアップ

転職理由別に志望動機例を紹介していくので、介護職の転職を考えている人は参考にしてください。

人間関係を転職理由にした志望動機例

人間関係に悩んだ背景を具体的に示しつつ、チームでの協力を重視する姿勢をアピールした志望動機です。

職場の雰囲気や方針を事前にリサーチし、共感している点を明確にすることで、応募先への関心の高さも伝わります。

人間関係を伝える際は、前職の悪口や批判的な表現を避けるようにしましょう。不満ではなく「より良い環境を求める前向きな転職」という意図が伝わるよう工夫することで、好印象を残せる内容になります。

給与を転職理由にした志望動機例

給与に関する転職理由は、伝え方を誤ると「条件しか見ていない」という悪い印象を与える恐れがあります。そのためスキルの適正評価などに触れて、現実的な理由として納得感を持たせるようにしましょう。

応募先の制度に関心を持っていることを伝えることで、待遇だけでなく職場への理解と熱意があると印象づけられます。

仕事内容を転職理由にした志望動機例

「やりたい介護ができなかった」という不満を「より質の高いケアを実践したい」という前向きな意志として言い換えた志望動機です。応募先の特徴と自分の希望が合致していることを明確にし、応募先への理解度とマッチ度を高めています。

また具体的な経験を盛り込みつつ、理念への共感や長期的な意欲を伝えることで、面接官に好印象を与えられるでしょう。

環境の変化を転職理由にした志望動機例

やむを得ない事情があることを伝えながら、「介護の仕事を続けたい」という意欲を明確に示した志望動機です。地理的な事情をきっかけにしつつ、応募先の特色や方針に対する共感を織り交ぜることで、ポジティブな転職として印象づけています。

長く働く意欲や地域に根差した貢献の意識を伝えることができれば、採用側にも安心感を与えることが可能です。

キャリアアップを転職理由にした志望動機例

現職で得た経験と、次に目指す目標を明確に伝えた志望動機です。「現職でできること」と「これから挑戦したいこと」のギャップを上手に説明し、転職の必要性に納得感を持たせています。

また応募先の教育体制や支援制度に関心を示すことで、志望動機としての具体性とリアリティを高めている点もポイントです。将来像まで言及することで、長期的な視点を持った意欲的な人材として評価されやすくなります。

介護職への転職理由を面接で上手に伝えて理想の職場を見つけよう

介護職の転職において、面接での「転職理由の伝え方」は合否を左右する重要なポイントです。介護業界は人間関係や労働環境による離職が多いため、面接官は応募者の本音や将来の見通しを慎重に見極めようとしています。

だからこそ前職での経験をどう捉え、どのような職場を目指したいのかを明確に言葉にすることが大切です。

介護職の転職理由について悩んでいる人は「P-CHAN介護転職エージェント」を活用してみましょう。介護専門のキャリアアドバイザーが丁寧にヒアリングを行い、希望に合う求人の紹介から面接対策や志望動機の添削まで手厚くサポートします。

理想の職場と出会いたい人は、P-CHAN介護転職エージェントに無料相談してみてください。