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2024年09月01日

香川県

創業1949年!四国初のタクシー会社!美人社長が経営するタクシー愛が💓てんこ盛り💓のタクシー会社に行ってきた!

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渡部

渡部

タクシー業界の事を猛勉強中です!
韓国が好きが高じて、少しだけ韓国語も話せちゃいます!

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こんにちは!P-CHAN TAXI編集部の渡部です!
編集長から四国で最初に誕生したタクシー会社の取材に行って来て欲しい!との話があり、私、人生初となる香川県高松市に行けることに!!
四国初のタクシー会社は、なんとコロナ禍の期間で誰一人として社員が辞めることなく乗り越えた会社です!乗り越えただけじゃなくドライバーの売上も順調に伸びているとのこと!長年、地域のお客様から愛され続けている。。。そんなタクシー会社の取材に行っていきます!



▲香川県といえばうどん!ということで、食べログ百名店にも選ばれている有名店「うどん さか枝」にやって来ました!取材前にパワーチャージします!!


▲う~ん。。。何食べるか迷っちゃったけど、シンプルにかけうどんを注文しました~!


▲この大きなタンクは何かというと~~?


▲このように蛇口から出汁が出てくるのです!すごくないですか?好きなだけ出汁を入れちゃいます✨


▲ネギも好きなだけ入れ放題なんです!綺麗なかけうどんです✨


艶艶✨キラキラ✨美味しそう💓


いただきま~す!!!!


▲かき揚げもサクサクでおいしいです~~!!


▲出汁もとっても美味しくて全部飲んじゃいました!しっかりお腹を満たしたので、パワーチャージ完了☆
これから気合いを入れて取材に行ってきます!!



いきなりのご登場となります!噂の美人社長!古竹社長です✨
とてもお綺麗でまさに女性が憧れるキャリアウーマンです♡以前から拝見していてとてもファンでした♡
さっそく古竹社長にインタビューさせていただきます!!


渡部:今日お会いする前からファンだったので凄く嬉しいですー!まずは、古竹社長が考えるタクシードライバーの仕事の魅力をお聞かせ下さい!


古竹社長:私もそう言っていただけて嬉しい!ありがとうございます!この仕事の魅力は、一期一会となる人との関わり合いができることだと私は思います。時代とともにいろんな技術が良い面で発展していきますが、お客様とのコミュニケーション機会が少しずつ失われていきがちだと感じています。
そんな中でも、タクシードライバーのお仕事はお客様から直接「感謝」の言葉をいただけて、お客様の命をお預かりする責任のある仕事でもありますので責任感をもって、程よい緊張感の中で日々働くことができる魅力的な仕事だと考えています。


渡部:確かにそうですよね。今は無人レジなどデジタル化が進んでいますもんね。古竹社長自らお客様からの電話対応などもされているとお聞きしたのですが、印象に残っているお客様やエピソードなどはありますか?

古竹社長:妊婦さんからのお問い合わせで、万が一何かがあってすぐ病院に行く時のために日新タクシーに登録させてほしいとのご要望がありました。その方に詳しい状況を聞いて、自分の出産経験を活かしてお話しをさせていただきました。その方は無事に出産されて、後日電話があり「登録したことで何かあってもすぐに来てくれる思えてすごく安心できたと」言ってもらえた時はとても嬉しかったですね。お客様の移動のお手伝いをさせていただくことはもちろんですが、地域の人の為に貢献できていると思えると、本当に良かったな!と思います。


古竹社長:つい先ほども車内にICカードをお忘れになられたお客様がいたので、弊社から「ICカードお忘れ物してないですか?」とお客様にお電話をした際にも感謝していただけました。他にも介護タクシーも行っているので、利用者様のご家族の方から感謝のお電話をいただいたりと、感謝の言葉を言っていただける機会がすごく多いですね。当たり前のことを私たちとしてはやっているつもりなのですが、直接「ありがとう」と言っていただけるとやはりすごく嬉しいですよね。

渡部:素敵なエピソードですね。直接お礼の言葉を言っていただけると本当に励みになりますよね。古竹社長は社長業を行いながらも、直接電話対応されたりしていて、ここまで一生懸命頑張れる理由はなんでしょうか?

古竹社長:一番は頑張って仕事をしてくれる乗務員さん達への感謝の思いが一番の糧になっています。初代社長である父からの言葉です。「お前を信じる」と一言残してくれて、それがずっと私の胸に刺さっています。経営者として辛いことがあったりしても、頑張ってくれている乗務員の姿を見たり、時に父の言葉を思い出して頑張っていくことができています!何より、タクシードライバーのお仕事は地域のお役に立てる、感謝していただける、絶対になくてはならないものです。
私と一緒にこれからの日新タクシーを担ってくれる方とたくさん出会いたいですね!


▲古竹社長のお客様や乗務員さんへの感謝の気持ちがとても伝わりました。社長自らお客様対応されているなんて、あまり聞いたことがなかったので本当にすごいと思いました。古竹社長の一生懸命な姿勢や乗務員さんの頑張りによって地域のお客様から信頼を得て、たくさんの配車予約に繋がっているんですね!
古竹社長!お話しを聞かせていただき、ありがとうございました!



▲続いては入社1年目の井出さんにお話しをお伺いします!井出さんはとても恥ずかしがり屋さんで緊張気味💦古竹社長同席でインタビューを開始します!

渡部:井出さんの前職とタクシードライバー職を選んだ理由を教えてください!

井出さん:前職は工場勤務をしていました。タクシードライバーに興味を持ったきっかけは、もともと運転が好きで休日には友人や家族を乗せてドライブに出かけていました。自分の好きなことが仕事に活かせたらもっと楽しいかなと思い、タクシードライバーの仕事に応募しました!

渡部:確かに好きなことを仕事に活かせると、よりやりがいも感じて頑張れますよね!井出さんは今どんな勤務体系で働いていますか?

井出さん:現在は日勤をしていて、朝から夕方までを週5日ほどしています。乗ってくださるお客様はご年配の方が多く、病院への通院のお手伝いが多いです。


渡部:昼間の勤務だけでしたら女性でも安心して働けますね!タクシードライバーのお仕事を実際に始めてみて、どんな部分にやりがいを感じますか?

井出さん:いろんな面でやりがいを感じていますが、1番はお給料の部分ですね。今までは固定給でしたので、歩合制になって自分が頑張って売上を上げた分だけお給料が増えます。それに加えて社会貢献や地域貢献ができていると感じることができるので本当にやりがいのある仕事だと思っています。また、お客様が降りる際に「またね」と言ってくださると嬉しいですね。

古竹社長:ちなみに井出さんは穏やかで運転も接客もすごく丁寧なので、ファンの方がとても多いんですよ~!!(笑)

井出さん:やめて下さい恥ずかしい~~~💦

古竹社長:井出さんはね。お取引先の企業様からも「とても素晴らしい」とのお言葉をいただいたりしているんです。お客様だけでなく、社内の配車センターの皆さんや事務所の皆さんからも完璧と言われてるんです。それは何故かと言うと、常に相手のことを考えて行動してくれているので、それが相手にちゃんと伝わるんですよね。私も井出さんには本当に心から感謝しています。井出さんのように小さな仕事でも1件1件丁寧に対応してくれる乗務員さんは必ずタクシードライバーとして成功しますよ!


渡部:ファンが付くなんて!!!?本当に素晴らしいお人柄ですね!そんな井出さんのことをしっかり見ている古竹社長も本当に乗務員さん思いで、感動しました。井出さんはお客様と接する際に心がけていることはありますか?

井出さん:自分流の考えではありますが、お客様の一日に悪い意味で自分が出てこないような対応をしています。悪い思いをした時って、結構頭や心に残るじゃないですか。それは絶対に避けたいなと。何より古竹社長が失敗しても暖かく応援してくれて支えてくれる方なので、安心して落ち着いて仕事に取り組める環境が、お客様のことを思いながら運転できる要因ですね。

渡部:そこまでお客様のことを考えられているなんて本当にすごいですね。私も井出さんのお話を聞いて勉強になりました!そして古竹社長と井出さんはお互いが支えあっていて、とても素敵な関係性ですね!


▲井出さんの仕事に対しての考え方は本当にプロフェッショナルでプロのタクシードライバーとしての考え方だと感じました!今後のご活躍も楽しみにしています♡



▲最後は入社歴20年目になる71歳の川端さんにインタビューさせていただきます!71歳とは思えない若々しさです✨

渡部:川端さんはタクシードライバーになる前は何のお仕事をされていたんですか?


川端さん:タクシードライバーの前はドラックストアで店長をしていました。しかし50歳になった時に「このままでいいのかな?」と、ふと思う瞬間があり転職を考えました。私は車の運転も好きだしお客様との対応も今までの経験から自信があったのでタクシードライバーに挑戦してみようと思いました。

渡部:そうだったのですね!ふとそう思う瞬間があってすぐに行動に移せる行動力が凄いです!転職を考えていた当時、数あるタクシー会社の中から日新タクシーさんをお選びになった理由は何でしたか?

川端さん:親戚に他のタクシー会社に勤めている方がいて、その方に相談した際に日新タクシーさんは配車も多くて、仕事が沢山あるので稼ぎやすくてやりがいがあると聞いて決めました。実際タクシードライバーになってみて、お給料面も充実していますがそれ以上にお客様を送迎していて「助かりました!ありがとうございます!」と直接言っていただけることが多く、その言葉が本当に励みにもなりますし今では私の生きがいでもありますね。


渡部:それは励みになりますね!ちなみに20年も続けられた秘訣は何かありますか?

川端さん:そうですね~、運転と接客が好きなので仕事が苦になることはなかったです。自分なりに一生懸命働いて、その分お給料をきちんといただけるのも続けることができた一つの理由だと思いますね。社長とドライバーの距離が近く、気軽にいろんな相談をできますし、社長も社長で本当に良くしてくださります。あとは何といっても、私には可愛い孫がいるので、孫の為にまだまだ元気で頑張って稼いでますよ(笑)


▲お孫さんの写真を見せていただきました!川端さん、お孫さんを見る時は優しいおじいちゃんの表情をしています✨

渡部:お孫さんの笑顔のためなら頑張れちゃいますね!川端さんはお仕事される際に何か心がけていることはありますか?

川端さん:やはりお客様を安全に安心して目的地にお送りすることは当たり前ですが毎回必ず心がけています。ただ運転するだけではなく、しっかり心がけることが大切なんです。お客様の命をお預かりしているので、本当に安全運転が一番大切だと思います。

渡部:その通りですよね。何においても心がけながら行動するのって大切ですよね!凄く勉強になります!ちなみに川端さん、お給料はどのくらいいただけているんですか・・・?


川端さん:私は昼間の勤務で月20日働いて、1日4万円の営収を上げることができています。ですのでお給料は月に40万円以上はいただいています!


渡部:えっ!!大変失礼ですが、71歳で月給40万円以上!!!?


川端さん:そうですよ~(笑)この仕事に年齢は関係ありません。ちなみに夜勤の人は月給50万円以上の人もいますよ!自分の頑張りがちゃんとお給料に反映されるのがタクシードライバーの魅力の一つだと思いますので、接客業や運転が好きな方ぜひ一緒にお仕事しましょう!


▲優しくて本当に温かい川端さん!初めてお会いしましたが、とてもご自身の仕事のことを大切に思っていることが伝わりました。これからもお体を大切にお孫さんのためにお仕事頑張ってください✨

川端さんは介護タクシーも対応されているとのことで、UD(ユニバーサルデザイン)タクシーに体験乗車させていただきました!


▲まず後部座席をこのように上にあげ、車椅子を乗せるスペースを作ります。


▲次にスロープをセットして、車椅子の方をスムーズに車内に乗せられるようにします。


▲そこまで力を入れなくても簡単に車椅子の方を車内にご案内できます。


▲このようにあっという間に車椅子に乗ったままタクシーに乗ることができるんです!


▲同伴者の方も一緒に乗ることも可能!しっかり固定されているので安心安全に送迎を行えます!このようにUDタクシーをはじめ、観光タクシー、お遍路タクシー、うどんタクシー等、様々なお客様のご要望にお応えできるのも、日新タクシーさんの強みとなっています!

最後に日新タクシーさんの社内をご紹介します!



▲こちらが新しくなった配車室です!共同配車サービスを行っています。市複数のタクシー事業者の配車を1拠点で行う仕組みを実現しており、迅速正確な配車、車両不足により配車依頼に対応できない場合に提携する他社の車両を配車する等、顧客サービス向上に取り組んでいます。撮影中も電話が鳴りっぱなしです!


▲そんなご多忙の中、ピースサインをくださいました!ありがとうございます!


▲忙しいのに楽しそう!!仕事を楽しめるって羨ましい!!


▲こちらが日新タクシーさんの事務室です!


▲写真をお願いしたらおふざけされていて、皆さんとても仲良いのが伝わりますね♪

最後に車両を紹介します。


▲とてもかっこいいですね!日新タクシーさんの車両はどれもピッカピカ✨


▲こちらは新型アルファードです!私もアルファード運転できるようになりたいです!


▲タクシーといえば!セダンコンフォートです!


▲中四国最大級の野外ロックフェスティバル『モンバス』ことMONSTER baSH(モンスターバッシュ)とのコラボタクシーです♪こういった一大イベントとのコラボを実現するあたり、古竹社長の手腕は流石だと思います!

以上で、日新タクシーさんの取材は終了となります!タクシー愛が溢れる皆さんから私も沢山の愛をいただいたので愛で満たされました♡
しかし!一生懸命取材してお腹が空きましたー!東京に戻る前にもう一軒うどんを食べにいきます!



▲やってきたのは二郎系うどんが食べられると噂の「さぬき一番」さんです!


▲KAT-TUNをはじめとした有名人もたくさん訪れているお店です!


▲私が注文したのは二郎系うどんの「さぬき一番オリジナルA」です!コールは野菜増し増し!さらに有料トッピングのチャーシューも入れちゃいました!めちゃくちゃおいしいそうです♡♡♡


▲有料トッピングのチャーシューです!ゴロゴロしてます!


▲お肉もたっぷりです♡


いただきます!!!!!!


ん~~~💓


▲コシのある麺が最高!あと、甘いタレがしみ込んだやわらかいお肉とシャキシャキのもやしが相性抜群です!✨✨


▲ちょっとさすがに暑い!二郎系うどんを食べてると身体だけじゃなく心まで熱くなってきました!ジャケット脱いで本格的に食べます!


▲お肉が美味しすぎてあっというまに食べてしまったので、ちょっと下手だけど天地返ししてみました✨
うどん1本1本が太くて、コシがありとても美味しいです♡



▲素晴らしボリューム・・・・・!!!


▲でも私は大食いで早食いなので、あっという間に完食しました♡この二郎系うどんを食べるために香川県にまた来たい思うほど美味しかったです!



日新タクシーさんの取材を終えて
今回初めて私は日新タクシーさんの取材に行きましたが、古竹社長が会社や働いている皆さんをとても大切にされているのが分かりました。
古竹社長は社長としての仕事をしながら乗務員さんひとり一人の日報の確認もしています。ここまで一生懸命になれるのはお父様からいただいた想いや地域のお客様への感謝の気持ちがあってからこそだと感じました。
明るく元気でパワフルな古竹社長は乗務員さんとの距離も近く、普段から気さくに相談したりできる環境を作られているのがわかりました。
高松市でタクシードライバーを考えている皆さんは、ぜひ日新タクシーさんで古竹社長と一緒に働いてみませんか!

日新タクシー株式会社【本社営業所】の会社概要

  • 会社名
    日新タクシー株式会社【本社営業所】
  • 設立

    1949年10月

  • 資本金

    4,000万円

  • 代表者

    古竹 美佐子

  • 従業員数

    60名

  • 事業内容

    一般乗用旅客運送業

  • 車両台数

    55台

  • 所在地

    〒761-8012

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