ドライバーの女性比率が日本一！！？女性74名が在籍！地域売上シェア№1を誇る日本タクシーの潜入取材に行ってきた！

こんにちは！今回が初登場となります！P-CHAN TAXI編集部の大津です。
編集長から、岐阜県内で最大規模を誇るだけでなく地域売上シェアも№1であるタクシー会社を取材してきて欲しい。との依頼が！
なんでも、そのタクシー会社はドライバーの女性比率が大注目！ドライバー約300名中なんと74名の女性ドライバーが在籍しているとのこと！この女性比率は日本のタクシー業界において№1といっても過言ではないはず！

一体、なぜこんなにも多くの女性ドライバーが集まっているのか！地域売上シェア№1の理由とは！？早速、取材に向かいたいと思います！

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という事で、初登場の大津。人生で初となる岐阜県へ行ってきました！

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▲どうも！私が初登場の大津です！取材まで時間があります。せっかく初めての岐阜県ですから、ちょっと寄り道。
え？ナニ？私の顔が分かり難いって？もう～、しょうがないな～！

▲こんな感じだよ！岐阜の観光名所、金華山ロープウェイに来ています！流石は戦国武将の地ですね。戦国武将のリアルな絵が映えてます！
え？ナニナニ？もっと近くで顔が見たいって？

▲ロープウェイに乗ってからね！早く乗ろう乗ろう～☆

改めまして大津です✨最後まで見てね💖

▲ロープウェイを降りて岐阜城に向かいます！岐阜城までは山頂駅から120段の階段を上がるとのこと💦ひぃ～💦

▲岐阜城へ向かう途中に綺麗な景色の撮影スポットがありました！風が強い～～！！

▲岐阜城に到着です！120段の階段を上ってきましたが、空気も良いし景色も良いし、楽しく登って来れたから全然疲れませんでした！せっかくですからお城の中に入ってみましょう！

▲織田信長がいました！ピース！

▲こちらは岐阜命名450周年を記念して製作された織田信長の銀箔押南蛮具足です。格好良いな～！
まだまだ見ていたいけど取材の時間も迫ってきているので、最後は展望台に寄って金華山を後にします！でも、少し小腹が空いたな～。

▲じゃん！！展望台近くにある売店で『金華山チュロス（600円）』を注文しました！この金華山チュロスは金華山ロープウェイ限定で、ロープウェイに乗った人だけが食べられるレアなチュロスなんです☆

あむあむ💖

チュロス～～～✨

▲展望台からは岐阜市全体が見渡せます！やっぱり風が強い～～💦💦
これから下山して、本日の目的である日本タクシーさんの取材に行ってきます！！

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▲こちらが今回の取材先、岐阜市鶴田町にある日本タクシーの本社営業所です！日本タクシーさんは本社営業所の他にも「西部営業所（岐阜市河渡）」「北部営業所（岐阜市下土居）」「各務原営業所（各務原市）」に勤務地がありますよ！

▲とっても立派な建物です！

▲日本タクシーさんは設立1950年。入口に飾ってある提灯が歴史を感じさせますね！それでは、早速インタビューへと向かいましょう！どんなお話が聞けるか楽しみです！

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今回取材を受けていただくお三方です！早速華やかです～✨

▲入社歴3年8ヶ月の寺園さんです！タクシードライバーとしても活躍しつつ、研修指導員もされております！

▲入社歴10ヶ月の成松さんです！お子さん2人を育てながらお仕事も両立されております！

▲入社歴7ヶ月の山下さんです！実は私がアドバイザーとして担当させていただき、ピーチャンタクシー経由でご入社されております！お会いできて凄く嬉しいです！

大津：本日は宜しくお願い致します！まずは皆さんがタクシードライバーというお仕事を選んだご理由を教えていただきたいです！同じ女性として凄く興味があります。

寺園さん：街中の女性ドライバーさん達を見たり、実際乗ってみたりもしたんですけど、みんな凄く生き生きしていまして。運転している姿が格好良くも見えましたし。だから自分でもやってみたいな！と思って思い切って挑戦しました。

大津：そうだったんですね！確かに同じ女性が運転しているところを見ると、自分でもできそうって親近感湧きますよね！成松さんはどうですか？

成松さん：私は小さい子供が2人いるんです。なので、時間に融通が利くところに魅力を感じたのと、車の運転が好きなのでタクシードライバーに決めました。実際、子供のことを最優先にして働くことができています。本当に助かっています。

大津：お子さんいらしたら時間の融通やお休みの取りやすさは凄く大切ですよね！それが叶うなんて羨ましいです！
山下さんはどうですか？

山下さん：私は前職百貨店で働いていたのですが、百貨店だと周りに必ず人がいて落ち着く感じがなかったんです。あまり人が多いところが得意じゃなくて（笑）でもタクシードライバーだと一人の時間が⾧く自由な感じがしたので、もっと気楽に働けるかな？と思ってタクシードライバーを選びました。

大津：そうだったんですね！確かに一人の時間が多くてある程度自由にお仕事できるのはタクシーならではの魅力ですよね！ちなみに、数あるタクシー会社の中で日本タクシーさんを選んだきっかけは何ですか？

寺園さん：色んなタクシー会社を受けていたんですけど1番の決め手は「制服」です！（笑）ある会社では女性用の制服が無くて「男性用制服の小さいサイズを着てください」って感じで女性用の制服が無かったんです。でも日本タクシーはこうやって女性用の制服があってピンク色で可愛いんです、夏服はブルーでこれもまた可愛いんです（笑）

大津：女性用の制服があるの嬉しいですよね！

成松さん：私は日本タクシーの求人情報に「ママさんドライバーが活躍しています」というのを見て、実際の面接時に女性の先輩ドライバーさんや指導員もやられているの女性ドライバーさんとお話をしました。その時に聞きたいことを全部聞いて「絶対にここの会社が良い！」と思い決めました！

大津：その時にはどういったことを質問したのですか？

成松さん：時間の融通が利くのか、子供優先にして働いて良いのかを聞きました。タクシードライバーは勤務時間が⾧いイメージがあったので、例えば8時間勤務とか、短い時間で働いて良いのか相談しましたね。その結果、私の不安が全て解消されたので日本タクシーに決めました。

大津：悩みを全て解消できて良かったですね！成松さんと同じように育児とお仕事を両立したい方にオススメですね！
山下さんはどうですか？まあ、私が担当アドバイザーとして日本タクシーさんをお勧めしたのですが（笑）

山下さん：そうですね（笑）大津さんから『仕事量が多いですよ』とお勧めされて、せっかくタクシードライバーとして働くのであれば仕事量が多い方が良いと思い決めました。その方が収入が多くなりますからね。
実際、面接時に採用担当者とお話をして、私の希望月収なら普通に仕事すれば叶えられるよと言われたので安心して入社を決めました。

大津：良かったです（笑）確かにタクシードライバーは毎月の売り上げに応じてお給料が決まるので仕事量多いほうが安心ですからね！ご紹介した身として元気そうな山下さんを見て安心しました！
ちなみに、皆さん未経験からのチャレンジとのことですが、研修はどんな感じでしたか？

山下さん：頻繁に配車依頼がある大きい病院や商業施設のチェックリストがあるので、指導員の方が運転するタクシーに同乗して回りながら、駅の入り方・つけ方を教えてもらったりしました。あと、キャッシュレスで色んな支払方法があるので、模擬で会計をして練習していました。

大津：細かく教えていただけるんですね！ちなみに、研修の期間と研修中の勤務時間はどんな感じなんですか？

成松さん：研修の期間は私は3ヶ月くらいでしたね。でも個々によって期間は変わっています。個々に合わせた研修を行ってくれるので、早い人だと3ヶ月も経たずにデビューしますし、長い人だと半年近く研修してくれます。もちろん研修中もお給料でますよ！不安が無くなるまで丁寧に指導してもらえるんです。だから安心してデビューを迎えられます。
研修中の勤務時間は8時から16時くらいまでです。でも私は9時スタートが希望だったのでそれに合わせてスケジュールを組んでもらいました。本当に助かりました。

大津：個々それぞれに合わせてスケジュールを組んでいただけるのは大変助かりますね！寺園さんは現在研修を行う側の立場ですが、意識して教育していることはありますか？

寺園さん：指導員として意識していること（キリッ）そうですね。自分が体験した失敗談を必ず伝えるようにしています。失敗談を伝えた方が新人さんにとって記憶に残りやすいと思うんですよね。
良くお話するのは、場所が分からなかった時の失敗談とか、岐阜は難読漢字が多いので目的地の勘違いとか、このように失敗は必ず付き物です。私が伝えたいのは失敗しても挫けないこと。あと「私と同じ失敗しないようにね！」と気持ちを込めて話しています(笑)

大津：確かに失敗談は印象に残るので新人さんに対する注意喚起になりますね！
皆さんはどんな時間帯で働いているんですか？シフトを教えてください！

寺園さん：女性はR勤と呼ばれるシフトがあって通常の実働は10.5時間になるんですが、R勤は実働8.5時間で少し短いんです。私は朝8時から夕方4時半までのシフトです。

山下さん：私も寺園さんと同じ時間の朝8時から夕方4時半までのシフトです！

大津：無理のない時間帯で良いですね！

成松さん：私は子供達の送り迎えの関係で時短勤務ではあるんですが、朝9時から出勤にしています。上がる時間も子供の都合に合わせられるので有難いです。先ほども言いましたがそういった融通が利くから育児と両立ができます。個人個人の生活を理解してくれる会社ですよ。

大津：ちなみに、夕方以降で働かれている女性ドライバーさんはいらっしゃるんですか？

寺園さん：そうですね！夜10時まで働いている方もいますし、朝5時から出勤している方もいますよ！人それぞれです。

大津：本当にその人に合わせた希望の時間で働けるんですね！ちなみにお休みの融通も利きやすいですか？

寺園さん：基本、前もって決まっているシフトはあるんですが、休みたい都合があれば公休変更届を提出して自由に変更できます。出勤当日に自分やお子さんの体調不良でも連絡をすれば全然休めます。タクシードライバーの良いところは、自分が休んでも周りに迷惑がかかりません。職場によっては自分が休んだらその分誰かに迷惑がかかり、休み難い雰囲気があります。でも、タクシードライバーは気兼ねなく休めますよ（笑）！

成松さん：私もこんなに快く休みを取らせてもらえるんだと驚きました（笑）
実は私、初出勤の日に出勤してから5分くらいしか経っていないのに体調悪くなって「帰ります！」って言って帰ったんです（笑）初出勤の日にですよ！それなのに誰も嫌な顔しなかった。凄くホッとしたのを覚えてます。

寺園さん：本当、初めましての時だったね！（笑）

大津：当日の休暇が取りやすいのはとてもいいですね！羨ましいです（笑）
よく女性の求職者様から休憩の取り方や防犯対策について聞かれるのですが、日本タクシーさんではどんなことをされていますか？

寺園さん：休憩のことで言えば、会社に女性専用の休憩室があるのでそこで休んでも良いですし、でも、みんな外で思い思いに休憩取ることが多いですね。

山下さん：私は休憩中に歯医者行きました（笑）

大津：え！歯医者行っていいんですか！？自由ですね（笑）

寺園さん：休憩時間に無線の休憩時間ボタンを押して、部⾧や業務課に報告すれば行けちゃいます！もちろん歯医者の他にも子供の授業参観とか、休むほどではない個人の用事を済ませている方もいますね。

成松さん：私は子供のオムツを買い忘れてて、休憩時間にオムツ買いました（笑）本当自由です。
誰に気を遣うこともないので（笑）

大津：タクシードライバーだからこそできる休憩時間の使い方ですね！
あと、防犯対策はどんなことがありますか？

寺園さん：防犯対策は催涙スプレーを入社時に支給されていて、自分の傍において仕事をしましょうという風になっています。ですが、私は今まで１度も使用したことありません。

成松さん・山下さん：私たちも使ったことないです。

寺園さん：基本的に催眠スプレーを使うような場面には遭遇しません（笑）多くのお客様はご高齢の方が多いので、何か危険な目に合うとかそういったことは全くないんです。

大津：そうなんですね！だから女性も安心して働けているんですね！
皆さんタクシードライバーをしていてやりがいを感じたことや嬉しかったことはありますか？

山下さん：私はハロウィンのイベントとして10日間限定で行灯がカボチャになっているハロウィン仕様のタクシーを運転していたんですが、お客様に「素敵な楽しい時間をありがとう」と仰っていただけて嬉しかったです。こういう遊び心があるところも、この会社を好きな理由です。その時行灯です。

大津：本当だ～！可愛い～💖遊び心って大事ですね！
成松さんはどうですか？

成松さん：私は、ちょっとした荷物のお手伝いでも「ありがとう」と仰っていただけるのが嬉しいです。あと、たまにジュースくれたり、チップをもらえたりするのでありがたいです。

大津：チップいただける事もあるんですか？！このご時世に？！チップなんて昭和や平成の時代の話しだと思ってました！

成松さん：ご高齢のお客様が多いので、支払いは現金であることが多いんです。だから支払いの時に「お釣りはいらないよ」という形で、チップ文化はまだ残っていますね。チップは自分のお小遣いになるので助かります（笑）

大津：チップをいただけるのは、成松さん達のご対応が良いからこそですね！
最後になりますが、今後ご入社される方達に向けてコメントをお願い致します！

成松さん：めっちゃ楽しいですよ（笑）！日本タクシーに女性ドライバーは74名もいますし、意外と社内の人達と接点があるので孤独にならず楽しく働けています！女性が働きやすい会社は良い会社ですよ！

山下さん：気楽にどうぞ！ノルマもないのでプレッシャーなく自分のペースで働けます！

寺園さん：思ったより安全です！私も最初は防犯面気にしていたんですけど、全然安全で楽しいです。タクシーやりたいけどご家族が反対されるとかあると思いますが、安心して下さい！女性が74名働けているのが何より安心して働ける職場だという証明ですからね。

大津：コメントいただきありがとうございます！インタビュー本当にありがとうございました！

▲ちなみに、こちらがお話に出てきました女性専用の休憩室です。気の合うドライバーさんとゆっくり談笑できる空間です。

▲可愛いコスメテーブルもあります✨

▲こちらは点呼場です！点呼する方も女性！本当に女性の多いタクシー会社です！

▲こちらは配車室です！見て下さい！今日いらっしゃる方々、全員女性です☆凄いタクシー会社です！
本当は皆で写真撮影したかったですが、配車依頼が鳴りやまず写真撮っている余裕がない状況でした。流石は地域売上シェア№1のタクシー会社です！

▲タクシー部内勤の方々です！ここも女性の方が多い！男性の方、女性に囲まれて楽しそうです☆

▲こちらはバス事業部の皆様です！日本タクシーさんではバスの運転手さんも募集しています！タクシードライバーからバスドライバーに転身した方もいますよ！活躍の場がたくさんあるのは良いですね☆

▲ジャパンタクシーです！お客様から大変好評の車種です☆

▲こちらはクラウン！こういった高級車両に乗って活躍する場面だってあるんですよ！カッコいいですね☆

▲こちらはシエンタです！日タクさんのシールが可愛いです！

▲高級車両アルファードです！黒光り具合がたまりませんね！

▲アルファードの車内です。高級車両での観光タクシー需要もあります！皆さん楽しそうに撮影協力してくれて嬉しいー！！

▲貸切バスも取り扱っています！「バスの運転手にも興味あるんだよね」という方も大歓迎ですよ！

▲貸切バスのお仕事もやりがいがあって楽しそうですよね！

▲ここで寺園さん、成松さん、山下さんとはお別れです(´；ω；`)ｳｩｩ
取材のご協力本当にありがとうございました！！皆さん楽しそうで、こちらまで楽しくさせていただきました！

そして、最後にインタビューさせていただくのが、、、

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▲素敵な笑顔の山田専務です！日本タクシーさんのことを色々教えていただきましょう！！

大津：山田専務、宜しくお願いします！！早速ですが、現在女性ドライバーさんが74名ご在籍されているとのことですが、こんな沢山もの女性ドライバーを採用できたのはなぜなんですか？

山田専務：今から15年前の話なんですが、タクシードライバーという職種のイメージがあまり良くなくて、とても人手不足で困っていたんです。このままではいかん！と思って10年前から女性も採用していこうとなったんです。
まず、女性がどんな会社だったら働きたいと思ってもらえるかを考えました。当時は女性のお手洗いが1つあるだけで、女性を受け入れられる環境が整っていなかったんです。トイレ、更衣室、パウダールームを改修工事して環境を整えました。
環境が整ってから可愛らしい女性が入社することになりまして、その方を看板娘としてハロウィンタクシー、クリスマスタクシーを作って、新聞などで女性が活躍している場面をバンバン出していったところ、現在みたいに女性が増えていきました。

大津：山田専務、、、顔が二ヤついていますよ（笑）でも山田専務がそうやって女性目線で物事を考え環境を整え、⾧い年月をかけて女性採用に成功されたんですね！凄いと思います！

山田専務：時代と共にSNSの媒体も変化していて、今はインスタグラムやTikTokで自社のアカウントを作って女性ドライバーさんに出演してもらいながら投稿をしています。そうすると男性受けも良いんですが「女性でも楽しく働ける職場なんだ」と思って下さる女性求職者が増えたんですよね！
あとは駅で日本タクシーの女性ドライバーがドアサービスをしているところを見て「私でもできるかも」と思って下さって、日本タクシーでタクシードライバーを始めるきっかけにも繋がってくるのでとても良い循環ができていますね。

大津：SNS だけではなく、実際に働いている人自体が宣伝になって応募に繋がっているんですね！
ちなみに女性ドライバーさん達の定着率はどれくらい何ですか？

山田専務：定着率は高いですよ！女性の特徴は真面目にコツコツと仕事をしてくれる方が多いんですよね。うちは仕事量が多いのでコツコツ仕事していればそれなりに稼げますからね。
あとはシングルマザーの方も多いので、家庭を守るために仕事を頑張るという気持ちの強い方が多いので定着率が良いのかなと思います。

大津：そっか！仕事量が多いからコツコツ頑張れば安定した収入が可能なんですね！ご家庭ある方は特に安心して頑張って働けますよね！

山田専務：私が女性ドライバーから聞いた話だと、基本仕事は一人だし女性社会ではないからこそ、女性同士の人間関係のいざこざが無く働きやすいと言っていましたね！
あと他だと、例えば男性より女性の方がお給与が低い職場、同じ仕事をしているのに男性程は稼げない。みたいな文化がある職場で働いていた人は、タクシーへ転職すると頑張った分収入に繋がるから頑張る人が多いんです。

大津：確かに人間関係を気にする方も多いので、タクシーならではの環境ですね！
固定のお給与で不満に感じていた方にとっても良いですよね！やればやった分だけ稼げるので。

山田専務：そうですね。15年前になかった女性の働き方というのが、日本タクシーの中で作り出せたと思っています。

大津：15年間試行錯誤して挑戦してきた結果、女性採用に成功されたんですね！私も御社へお力添えできるよう今後も頑張りますね！
ちなみにお話が変わってしまうんですが、日本タクシーさんの仕事量が多い理由は何ですか？

山田専務：当たり前のことを徹底してやるということがお客様からご予約をいただけているということですかね。

大津：当たり前のことと言うと…？

山田専務：電話が鳴ったら直ぐ出て予約の対応をするとか、到着するまで時間をかけない、すぐタクシーを到着させる、ドライバーの研修を徹底させてちゃんとした接客を身に付けるとか、そういった部分ですね。
やっぱりタクシーをすぐ呼べないとか接客が不愉快だったとかするとお客様は利用しなくなってしまいますからね。とてもシンプルです。あとはやはり採用を一生懸命頑張ってドライバーが増えたこと。これによりお客様からの依頼を断らずに済みますからね。「日本タクシーに電話すれば来てくれる」これを印象付けれているので配車依頼がどんどん増えています。おかげ様で岐阜市内での売上シェアは№1となっていますから。

大津：当たり前のことを大切にして続けていく。シンプルですけど根本的に大切な部分ですね！
最後に他社との差別化を教えて下さい！

山田専務：営業所、待機場がちょうどいい感じに沢山あるところが強みですね！例えば柳瀬商店街ってところがあって、東西南北に商店街があるんです。お客様が飲んで帰る道のりに日本タクシーの待機場があるのでちょうどよくお客様がタクシーを利用してくださる効果が出ています。あまり他社には無い戦略かなと思います。

大津：凄い戦略ですね！お客様にとってもちょうど良いところにタクシー乗り場があるのは大変助かりますね！

山田専務：あとはやっぱり「日タク」のネームバリューですね！もう岐阜市内で「日タク」を知らない人は多分いませんから。『タクシーといえば日タク』というのがどんどん根付いてきていると思います！だからこそ、ドライバーの皆さんも働きやすい環境で活躍できると思いますよ！

大津：さすが日タクさんです！今までの⾧い歴史と信頼があるからこそのブランド力ですね！山田専務！今日はお忙しいところインタビューありがとうございました！

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▲ちなみに日本タクシーさんは寮完備です！なんと最初の3ヶ月間は家賃無料です！新しい環境に飛び込みやすい素敵な条件ですね！

▲綺麗な外観です☆エアコンなどの生活必需品は揃っていますよ。あと駐車場もありますので車と共に引っ越してくることもできますよ！

▲洗車機も完備！お仕事終わりの洗車もあっという間です！ご安心下さい使用料は無料です☆

▲こちらは自社整備工場！常に整備されている車両で安心安全運行ができています☆それから、近日中に自社ガススタンドも完成する予定です！営業の効率化が大幅にアップしますね！

▲大きな駐車場もあります！マイカー通勤大歓迎です！

これにて日本タクシーさんの取材終了です。
取材頑張ったからお腹空いちゃった！岐阜に来たからには食べておきたい食事があるんです！「岐阜といえば・・・」

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岐阜タンメン！！
岐阜本店さんへやってきました！

▲楽しみすぎる。。。

早く食べた～～い💖

▲きたきたー！！！

岐阜タンメン（880円）
辛さが無料で「辛さなし～5辛」の間で選べます！プライベートで激辛フードを求めて原付走らす私は当然5辛をチョイス！

いただきま～す💖

美味しいよ～💖

▲半チャンセット（350円）も頼んだの！チャーハンも美味しいよ～～☆

スープもいくわよ💖

▲（旨すぎ・・・）

美味しかった✨
お腹空いていたので完食！特にスープがニンニク効いていて凄く美味しかったです！また岐阜県に来たら絶対に食べたい一杯でした！

これにて取材完全終了です！最後まで見てくれて本当にありがとうございました💖

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日本タクシーさんの取材を終えて・・・

これまでのタクシー業界のイメージを一掃する。そんなタクシー会社でした。インタビューを受けていただいた3名をはじめ、職場の女性比率が高いこと。それに伴って職場の雰囲気がとっても明るくて皆楽しそうに働いていたのが印象的でした。
全ドライバー300名ちょっとのうち、74名が女性ドライバー。この女性比率は業界トップクラスといっても過言ではありません。「女性が安心して働ける職場」それは、男性も含めて皆が安心して働ける職場を意味します。
個々の能力に合わせた研修も安心。未経験でも気兼ねなくチャレンジできる会社です。ぜひ一度お話だけでも聞きに行ってみてはいかがでしょうか。